Referência

Resolução de problemas

Problema: A alimentação não liga.

  • Possível causa: O fusível está desligado.
  • Solução:
  • Substitua-o por um fusível adequado.
  • Se o fusível se desligar novamente, contacte o seu revendedor.
  • Possível causa: O dispositivo não está ligado corretamente.
  • Solução: Verifique se o dispositivo foi ligado corretamente.

Problema: O sistema não está a reproduzir.

  • Possível causa: A bateria do veículo está fraca.
  • Solução: Carregue a bateria. Se o problema persistir, contacte o revendedor ou centro de serviço de assistência.

Problema: A qualidade da cor/ tom da imagem é baixa.

  • Possível causa: O brilho, saturação e níveis de contraste não estão definidos corretamente.
  • Solução: Ajuste adequadamente o brilho, saturação e níveis de contraste através da Configuração do ecrã.

Problema: O som não funciona.

  • Possível causa: O nível do volume está definido para o nível mais baixo.
  • Solução: Ajuste o nível do volume.
  • Possível causa: A ligação não é adequada.
  • Solução: Verifique se o dispositivo foi ligado corretamente.
  • Possível causa: O dispositivo está atualmente a efetuar avanço rápido, rebobinar, analisar ou a reproduzir em modo lento.
  • Solução: O som não funciona quando o dispositivo está a efetuar avanço rápido, rebobinar, analisar ou a reproduzir em modo lento.

Problema: A qualidade do som ou imagem é baixa.

  • Possível causa: Está a ocorrer vibração a partir do local onde o interruptor de conversão foi instalado.
  • Solução: Se o dispositivo vibrar, o som pode estar em curto-circuito e a imagem distorcida.

Problema: O USB não funciona.

  • Possível causa: A memória USB está danificada.
  • Solução: Utilize a memória USB depois de a formatar com o formato FAT 16/32, exFAT ou NTFS.
  • Causa possível: A memória USB foi contaminada.
  • Solução: Remova quaisquer substâncias estranhas da superfície de contacto da memória USB e do sistema de multimédia.
  • Causa possível: Um HUB USB que foi adquirido em separado está a ser utilizado.
  • Solução: Ligue diretamente o dispositivo USB ao sistema de multimédia do veículo.
  • Causa possível: Um cabo de extensão USB está a ser utilizado.
  • Solução: Ligue diretamente o dispositivo USB ao sistema de multimédia do veículo.
  • Possível causa: Um dispositivo USB que não é uma memória USB do tipo cobertura metálica está a ser utilizado.
  • Solução: Utilize uma memória USB padrão.
  • Possível causa: Um tipo de HDD, CF e memória SD estão a ser utilizados.
  • Solução: Utilize uma memória USB padrão.
  • Possível causa: Não há ficheiros de música que possam ser reproduzidos.
  • Solução: Só são suportados ficheiros em formato MP3 e WMA. Utilize apenas os ficheiros de formato de música suportados.

Problema: O iPod não é reconhecido, mesmo que tenha sido conectado.

  • Possível causa: Não há títulos que possam ser reproduzidos.
  • Contramedida: Utilize o iTunes para descarregar e gravar ficheiros MP3 para o iPod.
  • Possível causa: A versão de firmware do iPod não foi devidamente atualizada.
  • Contramedida: Utilize o iTunes para atualizar a versão de firmware e volte a conectar o iPod com o dispositivo.