Chamada de emergência

Notificação automática de acidente

Esta função proporciona assistência imediata quando ocorre um acidente e um airbag é acionado.

Neste caso, um sinal de notificação automática de acidente, que contém as informações dos clientes e a localização, é automaticamente transmitida para o centro de resposta.

Após a receção do sinal, um especialista em respostas tentará estabelecer comunicações de voz com os ocupantes do veículo e transmitir todas as informações pertinentes aos serviços de emergência.

SOS

Os clientes solicitam serviços de emergência ao premir o botão "SOS" dedicado no veículo.

Esta ação transmite informações do veículo e localização para os especialistas em respostas especificamente treinados, que auxiliam na coordenação do envio de ajuda de emergência apropriado para o cliente.

O especialista em respostas permanece na linha com o cliente até que a assistência aconselhada chegue.

TESTE

Esta função executa o modo de teste de chamada de emergência de acordo com a orientação por voz ao premir o botão "TEST" dedicado no veículo.