Antes de pensar que o produto está com defeito

Erros que ocorrem durante o funcionamento ou durante a instalação do dispositivo podem ser confundidos como um mau funcionamento real do dispositivo.
Se estiver a ter problemas com o dispositivo, tente as sugestões listadas em baixo.
Se os problemas persistirem, entre em contacto com o seu revendedor.

Problema: Há pequenos pontos vermelhos, azuis ou verdes no ecrã.

Possível causa: Como o LCD é fabricado com tecnologia que exige uma elevada densidade de pontos, uma deficiência num pixel ou de iluminação pode ocorrer dentro de 0,01 % do total de píxeis.

Problema: O som ou a imagem não estão a funcionar.

Possível causa:

A ignição do veiculo está no estado [ACC] ou [ON]?
O sistema foi desligado (OFF)?

Problema: O ecrã está a ser exibido, mas o som não está a funcionar.

Possível causa:

O volume foi ajustado para um nível baixo?
O volume foi silenciado?

Problema: Quando a unidade é ligada, os cantos do ecrã estão escuros.

Possível causa:

O ecrã surge um pouco escuro após períodos prolongados de utilização, o que é normal com painéis LCD. Não se trata de uma avaria.
Se o ecrã estiver muito escuro, contacte o revendedor mais próximo para obter assistência.

Problema: O som está a ser emitido a partir de uma única coluna.

Possível causa: As posições dos controlos de som Fade (Desvanecer) ou Balance (Equilíbrio) estão ajustadas para apenas um dos lados?

Problema: O dispositivo externo não está a funcionar.

Possível causa: O dispositivo externo está ligado com um cabo de ligação padrão?

Problema: Ao ligar a alimentação, o modo de exibição mais recente não é exibido.

Possível causa:

Nos modos que reproduzem ficheiros ao ler fontes externas, como o modo de transmissão USB ou Bluetooth®, o ecrã do modo reproduzido mais recentemente, antes de desligar a energia, pode não carregar corretamente.
Se o dispositivo correspondente não estiver ligado, será ativado o modo utilizado antes do modo mais recente.
Se o modo anterior também não puder ser reproduzido corretamente, o modo de funcionamento anterior a esse será ativado.