Príloha

Riešenie problémov

Predtým ako nahlásite poruchu systému, si pozrite nasledujúcu tabuľku a zistite, či nemôžete určiť a napraviť problém.
Ak problém pretrváva alebo nedokážete nájsť, čo potrebujete, obráťte sa na miesto nákupu alebo dílera.

Zvuk a zobrazenie

Príznak	Možná príčina	Riešenie
Obrazovka je prázdna a nie je počuť zvuk.	Systém je vypnutý	Uistite sa, že tlačidlo spustenia/zastavenia motora je v polohe „ACC“ alebo „ON“ (Zap.). Stlačením tlačidla Zap./Vyp. na ovládacom paneli zapnite systém.
	Nízka úroveň hlasitosti	Otočením ovládača Hlasitosť na ovládacom paneli upravte hlasitosť.
	Systém je stlmený	Stlačením tlačidla Stlmiť na volante zrušte stlmenie systému.
Zvuk počuť iba z jedného reproduktora.	Nevyvážený zvukový výstup	Na obrazovke Všetky menu stlačte položky Nastavenia > Audio > Pozícia a zmenou nastavení upravte vyváženie zvuku.
Zvuk je prerušovaný alebo počuť skreslený zvuk.	Vibrácie systému	Nie je to porucha. Ak systém vibruje, zvuk môže byť prerušovaný alebo môže dochádzať k skresleniu zvuku. Po zastavení vibrácií bude systém fungovať normálne.
Zvuk je prerušovaný alebo počuť skreslený zvuk.	Kábel AUX je pripojený bez externého zariadenia (ak je vo výbave)	Ak je kábel AUX zapojený do systému bez externého zariadenia, môže dôjsť k skresleniu zvuku. Keď externé zariadenie nie je pripojené, odpojte kábel AUX od AUX portu.
Kvalita obrazu je zhoršená.	Vibrácie systému	Nie je to porucha. Ak systém vibruje, obraz môže byť skreslený. Po zastavení vibrácií bude systém fungovať normálne.
Kvalita obrazu je zhoršená.	Stará alebo opotrebovaná obrazovka	Ak problém pretrváva, obráťte sa na miesto nákupu alebo dílera.
Na obrazovke sa zobrazujú malé červené, modré alebo zelené bodky.		Pretože na výrobu LCD displeja sa používa technológia vyžadujúca extrémne vysokú hustotu obrazových bodov (pixelov), v rámci povoleného rozsahu menej ako 0,01 % celkového počtu pixelov sa môžu vyskytnúť chýbajúce alebo trvale vysvietené pixely.

Prehrávanie z USB zariadenia

Príznak	Možná príčina	Riešenie
Súbory na ukladacom zariadení USB sa nerozpoznali.	Formát súborov nie je kompatibilný	Na zariadenie USB skopírujte kompatibilné mediálne súbory a zariadenie znovu pripojte. > Pozri „Režim USB.“
	Slabé pripojenie	Ukladacie zariadenie USB odpojte od USB portu a znovu ho pripojte správne.
	Znečistené USB konektory	Odstráňte cudzie látky z USB konektora ukladacieho zariadenia a kontaktnej plochy USB portu.
	Použil sa USB rozbočovač alebo predlžovací kábel	Ukladacie zariadenie USB pripojte priamo k USB portu.
	Použilo sa neštandardné ukladacie zariadenie USB	Použite zariadenie USB, ktoré je kompatibilné so systémom. > Pozri „Režim USB.“
	Poškodené ukladacie zariadenie USB	Ukladacie zariadenie USB naformátujte na počítači a znovu ho pripojte. Zariadenie naformátujte vo formáte FAT16/32.

Prehrávanie z iPodu/iPhonu

Príznak	Možná príčina	Riešenie
Systém nerozpoznal iPod alebo iPhone.	Slabé pripojenie	Kábel odpojte od USB portu a znovu ho pripojte správne.
	Zariadenie nie je pripravené alebo nefunguje správne	Skontrolujte, či nie je zostávajúca kapacita batérie zariadenia nízka. Ak je zostávajúca kapacita batérie nízka, zariadenie sa nemusí rozpoznať. Skontrolujte, či je firmvér zariadenia aktuálny. Ak nie je, aktualizujte firmvér prostredníctvom iTunes a znovu pripojte zariadenie. Zresetujte a znovu pripojte zariadenie.
	Použil sa neschválený kábel	Používajte kábel schválený spoločnosťou Apple.
	Zariadenie nie je podporované	Použite typy a modely zariadenia, obsah ktorých systém dokáže prehrávať. > Pozri „Režim iPod.“
Počas prehrávania hudby z iPodu alebo iPhonu nepočuť zvuk.	Zariadenie je pripojené do USB aj AUX portu (ak je vo výbave)	Keď je zariadenie súčasne pripojené k USB portu aj AUX portu, rozpozná sa v režime AUX. Ak je k zariadeniu pripojený kábel AUX, odpojte ho.
Počas prehrávania hudby z iPodu alebo iPhonu nepočuť zvuk.	Prehrávanie sa pozastavilo počas hovoru	Ak počas prehrávania prostredníctvom iPhonu uskutočníte alebo prijmete hovor, po skončení hovoru môže zostať hudba pozastavená. Skontrolujte stav prehrávania na zariadení a obnovte zvuk.

Režim AUX (ak je vo výbave)

Príznak	Možná príčina	Riešenie
V režime AUX nepočuť zvuk.	Slabé pripojenie	Kábel odpojte od AUX portu a znovu ho pripojte správne.
V režime AUX počuť skreslený zvuk.	Zariadenie je napájané z batérie vozidla	Pripojenie zariadenia s napájacím káblom zapojeným do napájacieho konektora spôsobiť skreslenie zvuku. Odpojte napájací kábel zariadenia od vozidla.

Bluetooth pripojenie

Príznak	Možná príčina	Riešenie
Bluetooth zariadenie nezistilo systém.	Režim párovania nie je aktivovaný	Na obrazovke Všetky menu stlačením položiek Nastavenia > Pripojenie zariadenia > Pripojenie zariadenia > Pridať nový prepnite systém do režimu párovania. Potom na zariadení znovu skúste vyhľadať systém.
Bluetooth zariadenie nie je pripojené k systému.	Bluetooth je deaktivovaný	Aktivujte Bluetooth na zariadení.
Bluetooth zariadenie nie je pripojené k systému.	Chyba Bluetooth	Bluetooth deaktivujte a znovu aktivujte na zariadení. Potom znovu pripojte zariadenie. Zariadenie vypnite a zapnite. Potom ho znovu pripojte. Zo zariadenia vyberte batériu a znovu ju nainštalujte. Potom zariadenie zapnite a znovu ho pripojte. Zrušte registráciu párovania Bluetooth na systéme aj na zariadení a potom ich znovu zaregistrujte a pripojte.

Projekcia telefónu

Príznak	Možná príčina	Riešenie
Projekcia telefónu sa nespustí.	Telefón nepodporuje projekciu telefónu	Navštívte nasledujúce webové lokality a uistite sa, že smartfón podporuje niektorú z príslušných funkcií. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay
	Projekcia telefónu je vypnutá	Na obrazovke Všetky menu stlačte položky Nastavenia > Pripojenie zariadenia > Nastavenia projekcie telefónu, vyberte funkciu, ktorú chcete používať, a aktivujte ju. Skontrolujte, či funkcia nie je vypnutá v nastaveniach aplikácie alebo nastaveniach obmedzenia na smartfóne.
	Smartfón nie je pripravený alebo nefunguje správne	Skontrolujte, či nie je zostávajúca kapacita batérie smartfónu nízka. Ak je zostávajúca kapacita batérie nízka, smartfón sa nemusí rozpoznať. Ak je signál siete slabý, projekcia telefónu nemusí fungovať správne. Ak je smartfón uzamknutý, odomknite ho. Zresetujte a znovu pripojte smartfón.
Keď sa spustí alebo používa projekcia telefónu, zobrazí sa čierna obrazovka.	Smartfón nefunguje správne	Odpojte USB kábel od smartfónu a znovu pripojte kábel. Zresetujte a znovu pripojte smartfón.

Prevádzka systému

Príznak	Možná príčina	Riešenie
Po vypnutí a zapnutí systému nie je aktivovaný predtým použitý režim média.	Slabé pripojenie alebo chyba prehrávania	Ak pri zapnutí systému príslušné mediálne ukladacie zariadenie nie je pripojené alebo má problém pri prehrávaní, aktivuje sa predtým použitý režim. Znovu pripojte mediálne ukladacie zariadenie alebo znovu spustite prehrávanie.
Systém je pomalý alebo nereaguje.	Interná chyba systému	Pomocou vhodného nástroja, napríklad pera alebo spinky, stlačte a podržte resetovacie tlačidlo. Aktualizujte softvér systému na najnovšiu verziu. > Pozri „Aktualizovanie softvéru systému.“ Ak problém pretrváva, obráťte sa na miesto nákupu alebo dílera.
Systém sa nedá zapnúť.	Poistka je skratovaná	Zájdite do opravovne a poistku nahraďte vhodnou poistkou. Ak problém pretrváva, obráťte sa na miesto nákupu alebo dílera.

Prevádzka navigačného systému

Príznak	Možná príčina	Riešenie
Miesta sa nenašli.	Zastarané údaje máp	Aktualizujte údaje máp na najnovšiu verziu. > Pozri „Aktualizovanie softvéru systému.“
Navigačné navádzanie sa odlišuje od skutočnej cesty.	Zastarané údaje máp	Aktualizujte údaje máp na najnovšiu verziu. > Pozri „Aktualizovanie softvéru systému.“
Navigačné navádzanie sa odlišuje od skutočnej cesty.	Cesta sa zmenila po aktualizácii mapy	Navigačné navádzanie môže byť nesprávne v závislosti od dátumu vytvorenia aktualizácie mapy, aj keď je mapa aktualizovaná s najnovšími údajmi. Jazdite v súlade s aktuálnymi cestnými a dopravnými predpismi.
Navigácia ponúka obchádzky a informácie o rýchlostných kamerách sa nezobrazujú.	Zastarané údaje systému alebo údaje máp	Aktualizujte softvér systému a údaje máp na najnovšiu verziu. > Pozri „Aktualizovanie softvéru systému.“
Neprijímajú sa dopravné informácie v reálnom čase.	Slabý príjem signálu	Príjem dopravných informácií môže byť slabý v niektorých hornatých alebo ostrovných regiónoch. Znovu skontrolujte stav príjmu v regióne so silným signálom. Ak problém pretrváva, obráťte sa na miesto nákupu alebo dílera.