Apel de urgență

Notificare automată accident

Această funcție asigură asistență imediată la producerea unui accident și declanșarea unui airbag.

În acest caz, un semnal de notificare automată accident, care conține informațiile de client și loc, va fi transmis automat centrului de răspuns.

La primirea semnalului, un specialist de răspuns va încerca să stabilească comunicări vocale cu ocupanții vehiculului și le va transmite informațiile relevante către serviciile de urgență.

SOS

Clienții pot solicita servicii de urgență prin apăsarea butonului „SOS” dedicat din vehicul.

Această acțiune transmite informațiile vehiculului și locul specialiștilor de răspuns special instruiți, care asistă la coordonarea trimiterii unei asistențe de urgență corespunzătoare clientului.

Specialistul de răspuns rămâne pe linie cu clientul până când asistența ajunge.

TEST

Această funcție efectuează modul test Apel de urgență conform ghidajului vocal prin apăsarea butonului „TEST” dedicat din vehicul.