Ek

Sorun giderme kılavuzu

Sistem düzgün çalışmazsa aşağıdaki tabloya başvurarak sorunu çözmeye çalışın.
Önerilen eylemler gerçekleştirdikten sonra bile sorun devam ederse şirketin servis merkezi veya servis acentesi ile iletişime geçin.

Ses ve görüntü sorunları

Belirti
Olası neden
Çözüm
Boş bir ekran görünüyor ve ses duyulmuyor.
Sistem kapalıdır.
  • Çalıştırma anahtarının “ACC” veya “ON” konumunda olduğunu onaylayın.
  • Sistemi açmak için kontrol panelinde Güç düğmesine basın.
Ses seviyesi çok düşük.
Ses seviyesini ayarlamak için kontrol panelinde Ses Seviyesi düğmesini açın.
Ses kapalı.
Sesi açmak için direksiyon simidindeki Ses Seviyesi düğmesine basın.
Ses, hoparlörlerin yalnızca bir tarafından duyuluyor.
Ses dengesiz.
Ana ekranda Ayarlar Ses öğelerine gidin ve ses dengesini ayarlamak için ayarlar menüsünü kullanın.
Ses kesiliyor veya gürültü duyuluyor.
Sistemde titreşim meydana gelir.
Sistem titreştiğinde ses kesilebilir veya gürültü oluşabilir. Bu bir sistem hatası değildir. Titreşim durur durmaz sistem eski haline döner.
Ekrandaki görüntü kalitesi düşük.
Ekranın ayarlanması gereklidir.
Ana ekranda Ayarlar Ekran öğelerine gidin ve ekran ayarlarını düzenlemek için ayarlar menüsünü kullanın.
Sistemde titreşim meydana gelir.
Sistemde titreşim oluştuğunda görüntüler bozulabilir. Bu bir sistem hatası değildir. Titreşim durur durmaz sistem eski haline döner.
Ekran eskimiş veya sistem performansı düşmüştür.
Sorun devam ederse şirketin müşteri hizmeti merkezi veya servis acentesi ile iletişime geçin.
Ekranda küçük kırmızı, mavi ve yeşil noktalar görünüyor.
LCD çok yüksek yoğunluklu piksellere sahiptir. Bu nedenle, toplam piksellerin yüzde 0,01'i içinde ölü pikseller (her zaman kapalı olan) veya yanan pikseller (her zaman açık olan) olabilir.

USB oynatmayla ilgili sorunlar

Belirti
Olası neden
Çözüm
Bir USB cihazındaki dosyalar oynatılamıyor.
Oynatma için uyumlu dosya yoktur.
Sistem tarafından oynatılabilecek dosyaları USB cihazına kopyalayın ve cihazı tekrar bağlayın. Bkz. “USB modu.”
Bağlantı zayıf.
USB cihazını USB bağlantı noktasından çıkarın ve ardından düzgün şekilde yeniden bağlayın.
USB cihazı kirli.
USB cihazına ve USB bağlantı noktasına temas eden yüzeydeki yabancı malzemeleri temizleyin.
Bir USB hub veya uzatma kablosu kullanılıyor.
USB cihazını doğrudan araçtaki USB bağlantı noktasına bağlayın.
USB cihazı standart değil.
Sistemle uyumlu bir USB cihazı kullanın. Bkz. “USB modu.”
USB cihazı hasarlı.
USB cihazını biçimlendirmek için bilgisayarınızı kullanın ve ardından cihazı tekrar bağlayın. Cihazı FAT16/32 formatında biçimlendirin.

Bluetooth bağlantısıyla ilgili sorunlar

Belirti
Olası neden
Çözüm
Sistem Bluetooth cihazı tarafından algılanmıyor.
Kayıt modunun çalıştırılması gerekir.
Ana ekranda Ayarlar Telefon bağlantıları bölümüne gidin, cihaz kayıt modunu çalıştırın ve ardından cihazdan tekrar arama gerçekleştirin. Bkz. “Bluetooth cihaz bağlama.”
Bluetooth cihazı bağlı değil.
Bluetooth işlevi etkinleştirilmelidir.
Bağlanmak için Bluetooth cihazında Bluetooth işlevini etkinleştirin.
Bluetooth işlevini kullanırken bir hata oluştu.
  • Bluetooth cihazında Bluetooth işlevini kapatıp tekrar açın ve ardından cihazı yeniden bağlayın.
  • Bluetooth cihazını kapatıp tekrar açtıktan sonra cihazı yeniden bağlayın.
  • Pili Bluetooth cihazından çıkarıp tekrar takın, cihazı açın ve ardından cihazı tekrar bağlayın.
  • Sistemi ve Bluetooth cihazını sırasıyla kayıt listelerinden silin ve ardından cihazı tekrar bağlayın.

Telefon yansıtmayla ilgili sorunlar

Belirti
Olası neden
Çözüm
Bir akıllı telefon USB kablosu kullanılarak bağlandığında telefon yansıtma işlevi gerçekleştirilmiyor.
Telefon yansıtma desteklenmiyor.
Akıllı telefonunuzun telefon yansıtmayı destekleyip desteklemediğini kontrol etmek için web sitesini ziyaret edin.
İşlev etkin değil.
  • Ana ekranda Ayarlar Telefon bağlantıları bölümüne gidin ve Telefon Yansıtma Ayarları menüsünden bağlantı işlevini etkinleştirin.
  • Telefon yansıtma özelliğinin Uygulama ayarlarında devre dışı ve akıllı telefonunuzda engellenmiş olmadığından emin olun.
Akıllı telefon hatalı çalışma veya arıza ile karşılaşıyor.
  • Akıllı telefon pil seviyesinin çok düşük olmadığını kontrol edin. Pil seviyesi çok düşük olduğunda tanıma düzgün çalışmayabilir.
  • Sinyal gücü zayıf olduğunda telefon yansıtma düzgün çalışmayabilir.
  • Akıllı telefon kilitliyse önce kilidini açın.
  • Akıllı telefonu başlatın ve cihazı tekrar bağlayın.
Telefon yansıtma etkinleştirildiğinde veya kullanımdayken siyah bir ekran görünüyor.
Akıllı telefon arızalıdır.
  • USB kablosunu akıllı telefondan çıkarın ve cihazı tekrar bağlayın.
  • Akıllı telefonu başlatın ve cihazı tekrar bağlayın.
Kablosuz telefon yansıtma bağlantısı hâlâ başarısız.
Sistem veya akıllı telefon ile ilgili bir sorun
  • Ana ekranda Ayarlar Telefon bağlantıları, öğelerine gidin ve bağlı tüm cihazları silmek için Telefon yansıtma menüsünü kullanın.
  • Android akıllı telefondan veya iPhone'dan bağlı tüm cihazları silin ve ardından tekrar bağlanın. Bkz. “Telefon yansıtma bağlantı hatasını çözme.”

Sistem işletimiyle ilgili sorunlar

Belirti
Olası neden
Çözüm
Sistem kapatılıp açıldığında önceki medya modu görünmüyor.
Kötü medya bağlantısı veya oynatma hatasıyla karşılaşılıyor.
Medya kaynağı bağlı değilse veya normal şekilde oynatılmıyorsa önceki mod görünür. Medya kaynağını yeniden bağlayın ya da tekrar oynatın.
Sistem yavaşlıyor veya hiç çalışmıyor.
Sistemde bir dahili hata oluştu.
  • Kalem veya bir klips gibi keskin bir nesneyle sıfırlama düğmesine basarak sistemi yeniden başlatın.
  • Sistem yazılımını en son sürüme güncelleyin. Bkz. Güncelleme sitesi. OTA güncellemesi (mevcut ise).”
  • Belirti devam ederse servis merkezine veya servis acentesine başvurun.
Sistem kapatılamıyor.
Sigorta ile ilgili sorun
  • Bir oto servis atölyesini ziyaret edin ve yeterli kapasitede yeni bir sigorta ile değiştirin.
  • Sorun devam ederse şirketin müşteri hizmeti merkezi veya servis acentesi ile iletişime geçin.

Settings

Font size

Line spacing