Ek

Sorun giderme

Arıza yapan bir sistemi rapor etmeden önce, aşağıdaki tabloya bakın ve sorunu tanımlayarak çözme durumunuza bakın.
Sorun devam ederse ya da spesifik ihtiyacınızı bulamıyorsanız, satın aldığınız yerle ya da bayinizle iletişim kurun.

Ses ve görüntü

Belirti	Olası neden	Çözüm
Boş bir ekran çıkıyor ve ses duyulmuyor.	Sistem kapalı	Motor başlat/durdur düğmesinin “ACC” veya “ON” olarak ayarlandığından emin olun. Sistemi açmak için kontrol panelindeki Güç düğmesine basın.
	Düşük ses seviyesi	Ses seviyesini ayarlamak için kontrol panelinde Ses düğmesini çevirin.
	Sistem sessize alındı	Sistemin sesini açmak için direksiyondaki Sessiz düğmesine basın.
Yalnızca bir hoparlörden ses duyuluyor.	Dengelenmemiş ses çıkışı	Tüm menüler ekranında, Ayarlar > Ses > Kısıcı/Denge öğesine basın ve ayarları değiştirerek ses dengesini değiştirin.
Ses kesiliyor veya gürültülü ses duyuluyor.	Sistem titreşimi	Arıza değildir. Sistem titreşirse, ses kesilebilir veya gürültülü ses oluşabilir. Titreşim durduğunda, sistem normal şekilde çalışır.
Ses kesiliyor veya gürültülü ses duyuluyor.	AUX kablosu harici cihaz olmadan bağlı (mevcut ise)	AUX kablosu harici bir cihaz olmadan sisteme takılırsa, bozuk bir gürültü oluşabilir. Harici bir cihaz bağlı olmadığında, AUX kablosunu AUX girişinden çıkarın.
Görüntü kalitesi bozuk.	Sistem titreşimi	Arıza değildir. Sistem titreşirse, görüntü bozulabilir. Titreşim durduğunda, sistem normal şekilde çalışır.
Görüntü kalitesi bozuk.	Eskimiş veya bozulmuş ekran	Sorun devam ederse satın aldığınız yerle veya bayinizle iletişim kurun.
Ekranda küçük kırmızı, mavi veya yeşil noktalar görünüyor.		LCD, son derece yüksek piksel yoğunluğu gerektiren teknolojiyle üretildiğinden, toplam piksellerin %0,01'inden az olacak şekilde izin verilen aralık içerisinde piksel yetersizliği veya sabit aydınlatma meydana gelebilir.

USB oynatma

Belirti	Olası neden	Çözüm
USB depolama cihazındaki dosyalar algılanmıyor.	Dosya biçimi uyumlu değil	USB cihazına uyumlu medya dosyaları kopyalayın ve cihazı tekrar bağlayın. > Bkz. “USB modu.”
	Zayıf bağlantı	USB depolama cihazını USB girişinden çıkarın ve doğru şekilde tekrar takın.
	Kirli USB konektörleri	Depolama cihazının USB konektöründen ve USB girişinin temas yüzeyinden yabancı maddeleri giderin.
	USB hub veya uzatma kablosu kullanılıyor	USB depolama cihazını doğrudan USB girişine bağlayın.
	Standart olmayan USB depolama cihazı kullanılıyor	Sistemle uyumlu bir USB cihazı kullanın. > Bkz. “USB modu.”
	Bozuk USB depolama cihazı	Bir bilgisayarda USB depolama cihazını biçimlendirin ve tekrar takın. Cihazı FAT16/32 olarak biçimlendirin.

iPod/iPhone oynatma

Belirti	Olası neden	Çözüm
Sistemde bir iPod veya iPhone algılanmadı.	Zayıf bağlantı	Kabloyu USB girişinden çıkarın ve doğru şekilde tekrar takın.
	Cihaz hazır değil veya arıza yapıyor	Cihaz pilinin düşük olup olmadığına bakın. Pilin gücü azalmışsa cihaz algılanmayabilir. Cihazın üretici yazılımının güncel olup olmadığına bakın. Güncel değilse, iTunes aracılığıyla üretici yazılımını güncelleyip cihazı tekrar bağlayın. Cihazı sıfırlayın ve tekrar bağlayın.
	Onaylı olmayan kablo kullanılıyor	Apple onaylı bir kablo kullanın.
	Cihaz desteklenmiyor	Sistemde oynatılabilecek cihaz türlerini ve modellerini kullanın. > Bkz. “iPod modu.”
iPod veya iPhone'dan müzik çalınırken ses gelmiyor.	Hem USB'ye hem de AUX bağlantı noktasına bağlı cihaz (mevcut ise)	Cihaz aynı anda USB girişine ve AUX girişine bağlı olduğunda, AUX modunda algılanır. Cihaza AUX kablosu bağlıysa, çıkarın.
iPod veya iPhone'dan müzik çalınırken ses gelmiyor.	Bir arama esnasında oynatma işlemi duraklatılıyor	iPhone ile oynatma esnasında arama yapar veya alırsanız, müzik arama sonlandırılana kadar duraklatılmış halde kalabilir. Cihazda oynatma durumunu kontrol edin ve sesi devam ettirin.

AUX Modu (mevcut ise)

Belirti	Olası neden	Çözüm
AUX modunda ses duyulmuyor.	Zayıf bağlantı	Kabloyu AUX girişinden çıkarın ve doğru şekilde tekrar takın.
AUX modunda bozuk bir gürültü duyuluyor.	Cihaza aracınızın aküsüyle güç veriliyor	Güç jakına güç kablosu bağlanmış şekilde cihazın takılması, bozuk bir gürültüye neden olabilir. Cihazın güç kablosunu araçtan çıkarın.

Bluetooth bağlantısı

Belirti	Olası neden	Çözüm
Sistem, Bluetooth cihazda algılanmıyor.	Eşleme modu etkinleştirilmemiş	Sistemi eşleştirme moduna almak için Tüm menüler ekranında, Ayarlar > Cihaz bağlantısı > Cihaz bağlantısı > Yeni ekle öğesine basın. Ardından, cihazda sistemi tekrar aramayı deneyin.
Bluetooth cihazı sisteme bağlı değil.	Bluetooth devre dışı	Cihazda Bluetooth'u etkinleştirin.
Bluetooth cihazı sisteme bağlı değil.	Bluetooth hatası	Bluetooth'u devre dışı bırakın ve cihazda yeniden etkinleştirin. Ardından, cihazı yeniden bağlayın. Cihazı kapatıp açın. Ardından yeniden bağlayın. Pili cihazdan çıkarın ve tekrar takın. Ardından, cihazı açın ve tekrar takın. Sistemde ve cihazda Bluetooth eşlemesinin kaydını silin ve ardından tekrar kaydedip bağlayın.

Telefon yansıtma

Belirti	Olası neden	Çözüm
Telefon yansıtma başlatılmıyor.	Telefon yansıtma, telefon tarafından desteklenmiyor	Aşağıdaki web sitelerini ziyaret edin ve akıllı telefonun ilgili işlevlerden birini desteklediğinden emin olun. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay
	Telefon yansıtma devre dışı	Tüm menüler ekranında, Ayarlar > Cihaz bağlantısı > Telefon yansıtma ayarları öğesine basın, kullanmak istediğiniz bir işlevi seçin ve etkinleştirin. Akıllı telefonda kısıtlama ayarlarında veya uygulama ayarlarında işlevin devre dışı bırakılıp bırakılmadığını kontrol edin.
	Akıllı telefon hazır değil veya arıza yapıyor	Akıllı telefon pilinin düşük olup olmadığına bakın. Pil düşükse, akıllı telefon algılanmayabilir. Ağ sinyali zayıfsa, telefon yansıtma düzgün çalışmayabilir. Akıllı telefon kilitliyse, kilidini açın. Akıllı telefonu sıfırlayın ve tekrar takın.
Telefon yansıtma başladığında veya kullanılırken, siyah bir ekran gösteriliyor.	Akıllı telefon arızalanıyor	USB kablosunu akıllı telefondan çıkarın ve tekrar takın. Akıllı telefonu sıfırlayın ve tekrar takın.

Sistemin çalışması

Belirti	Olası neden	Çözüm
Sistem kapandıktan ve tekrar açıldıktan sonra, daha önce kullanılan medya modu etkinleşmiyor.	Zayıf bağlantı veya oynatma hatası	İlgili medya depolama cihazı bağlı değilse veya sistemi açtığınızda oynatma işleminde bir sorun yaşıyorsa, daha önce kullandığınız mod etkinleştirilir. Medya depolama cihazını tekrar bağlayın veya oynatma işlemini tekrar başlatın.
Sistem yavaş ya da yanıt vermiyor.	Dahili sistem hatası	Kalem veya kağıt ataşı gibi uygun bir araçla, Sıfırlama düğmesini basılı tutun. Sistem yazılımını en son sürüme güncelleyin. > Bkz. “Sistem yazılımını güncelleme.” Sorun devam ederse satın aldığınız yerle veya bayinizle iletişim kurun.
Sistem açılmıyor.	Sigorta kısa devre yaptı	Bir onarım atölyesini ziyaret edin ve uygun bir sigortayla değiştirin. Sorun devam ederse satın aldığınız yerle veya bayinizle iletişim kurun.

Navigasyon sisteminin çalışması

Belirti	Olası neden	Çözüm
Konumlar, bulunamadı.	Güncel olmayan harita verileri	Harita verilerini en son sürüme güncelleyin. > Bkz. “Sistem yazılımını güncelleme.”
Navigasyon rehberliği gerçek yoldan farklı.	Güncel olmayan harita verileri	Harita verilerini en son sürüme güncelleyin. > Bkz. “Sistem yazılımını güncelleme.”
Navigasyon rehberliği gerçek yoldan farklı.	Harita güncellemesinden sonra yol değişti	Navigasyon rehberliği, harita en son veriler ile güncellenmiş dahi olsa harita güncellemesinin yapım tarihine bağlı olarak yanlış olabilir. Arabanızı gerçek yol ve trafik düzenlemelerine göre sürün.
Navigasyon sapmaları sağlıyor ve radar bilgisi görüntülenmiyor.	Güncel olmayan sistem verileri veya harita verileri	Sistem yazılımını ve harita verilerini en son sürüme güncelleyin. > Bkz. “Sistem yazılımını güncelleme.”
Gerçek zamanlı trafik bilgileri alınamıyor.	Zayıf sinyal	Trafik bilgisi alımı, bazı dağlık bölgelerde veya adalarda zayıf olabilir. Güçlü sinyal olan bir bölgede sinyal alımını tekrar kontrol edin. Sorun devam ederse satın aldığınız yerle veya bayinizle iletişim kurun.