Appendix

Felsökning


Se följande tabell och se om du kan identifiera och åtgärda problemet innan du anmäler ett fel.
Om problemet kvarstår eller om du inte kan hitta ditt specifika behov kontaktar du försäljningsstället eller ett återförsäljaren.

Ljud och display

Symtom
Möjlig orsak
Åtgärd
En tom skärm visas och ljudet hörs inte.
Systemet avstängt
  • Säkerställ att motorns start/stopp-knapp är ställd på ”ACC” eller ”TILL”.
  • Tryck på strömknappen på kontrollpanelen för att sätta på systemet.
Låg volymnivå
Vrid på volymratten på kontrollpanelen för att justera volymen.
Systemet tystat
Tryck på Ljud av-knappen på ratten för att inte längre tysta systemet.
Ljudet hörs endast från en högtalare.
Obalanserad ljudutmatning
På skärmen Alla menyer trycker du på Inställningar > Ljud > Fader/balans och ändrar inställningarna för att justera ljudbalansen.
Ljudet bryts eller ett förvrängt ljud hörs.
Systemvibration
Det är inte ett fel. Om systemet vibrerar kan ljudet brytas eller ett förvrängt ljud uppstå. När vibrationen stoppar kommer systemet att fungera normalt.
AUX-kabel ansluten utan en extern enhet (om utrustad).
Om AUX-kabeln är inkopplad i systemet utan en extern enhet kan ett förvrängt ljud uppstå. Ta bort AUX-kabeln från AUX-porten när en extern enhet inte är ansluten.
Bildkvaliteten är förvrängd.
Systemvibration
Det är inte ett fel. Om systemet vibrerar kan bilden förvrängas. När vibrationen stoppar kommer systemet att fungera normalt.
Gammal eller försämrad skärm
Om problemet kvarstår kontaktar du försäljningsstället eller återförsäljaren.
Små röda, blå eller gröna prickar dyker upp på skärmen.
Eftersom LCD:n är tillverkad med teknologi som kräver extremt hög pixeltäthet, kan pixeldefekter eller konstant ljus uppstå inom det tillåtna intervallet på mindre än 0,01 % av de totala pixlarna.

USB-uppspelning

Symtom
Möjlig orsak
Åtgärd
Filerna på USB-lagringsenheten känns inte igen.
Filformat inte kompatibelt
Kopiera kompatibla mediafiler till USB-enheten och återanslut enheten. > Se ”USB-läge.”
Dålig anslutning
Koppla från USB-lagringsenheten från USB-enheten och återanslut den korrekt.
Kontaminerade USB-anslutningar
Ta bort främmande ämnen från lagringsenhetens USB-anslutning och USB-portens kontaktyta.
USB-hubb eller förlängningssladd används
Anslut USB-lagringsenheten direkt till USB-porten.
USB-lagringsenhet som inte är standard används
Använd en USB-enhet som är kompatibel med systemet. > Se ”USB-läge.”
Korrupt USB-lagringsenhet
Formatera USB-lagringsenheten på en dator och återanslut den. Formatera enheten i FAT16/32-format.

iPod-/iPhone-uppspelning

Symtom
Möjlig orsak
Åtgärd
En iPod- eller iPhone identifieras inte av systemet.
Dålig anslutning
Koppla från kabeln från USB-enheten och återanslut den korrekt.
Enheten är inte redo eller fungerar inte.
  • Kontrollera om enhetens batterinivå är låg. Om batterinivån är låg kan det hända att enheten inte identifieras.
  • Kontrollera om enhetens firmware är uppdaterad. Om inte uppdaterar du firmware via iTunes och återansluter enheten.
  • Återställ enheten och återanslut den.
Ej godkänd kabel används
Använd en Apple-godkänd kabel.
Enheten stöds inte
Använd enhetstyper och -modeller som kan spelas i systemet. > Se ”iPod-läge.”
Inget ljud hörs vid musikuppspelning från en iPod eller iPhone.
Enhet ansluten till både USB- och AUX-port (om utrustad)
Om enheten är ansluten till USB-porten och AUX-porten samtidigt identifieras den i AUX-läget. Koppla från AUX-kabeln om den är ansluten till enheten.
Uppspelning pausad under ett samtal
Om du ringer eller tar emot ett samtal under uppspelning via en iPhone kommer musiken att förbli pausad efter att du avslutar samtalet. Kontrollera uppspelningsstatusen på enheten och återuppta ljudet.

AUX-läge (om utrustat)

Symtom
Möjlig orsak
Åtgärd
Inget ljud hörs i AUX-läget.
Dålig anslutning
Koppla från kabeln från AUX-enheten och återanslut den korrekt.
Ett förvrängt ljud hörs i AUX-läget.
Enheten får ström från fordonets batteri.
Om du ansluter enheten med strömkabeln i strömuttaget kan det leda till ett förvrängt ljud. Koppla från enhetens strömkabel från fordonet.

Bluetooth-anslutning

Symtom
Möjlig orsak
Åtgärd
Systemet identifieras inte på Bluetooth-enheten.
Parningsläge är inte aktiverat
På skärmen Alla menyer trycker du på Inställningar > Enhets-anslutning > Enhetsanslutning > Lägg till ny för att växla systemet till parkopplingsläget. Försök sedan att söka efter systemet på enheten igen.
Bluetooth-enheten är inte ansluten till systemet.
Bluetooth inaktiverat
Aktivera Bluetooth på enheten.
Bluetooth-fel
  • Inaktivera Bluetooth och återaktivera det på enheten. Återanslut sedan enheten.
  • Sätt på och stäng av enheten. Återanslut den sedan.
  • Ta bort batteriet från enheten och återinstallera det igen. Sätt sedan på enheten och återanslut den.
  • Avregistrera Bluetooth-parningen på både systemet och enheten och återregistrera och anslut dem.

Telefonprojicering

Symtom
Möjlig orsak
Åtgärd
Telefonprojektionen startar inte.
Telefonprojicering stöds inte av telefonen
Besök följande webbplatser och säkerställ att smarttelefonen stöder en av motsvarande funktioner.
Telefonprojicering inaktiverad
  • På skärmen Alla menyer trycker du på Inställningar > Enhetsanslutning > Inställningar för telefonprojicering, väljer en funktion du vill använda och aktiverar den.
  • Kontrollera om funktionen är inaktiverad i app- eller begränsningsinställningarna på smarttelefonen.
Smarttelefonen är inte redo eller fungerar inte
  • Kontrollera om smarttelefonens batterinivå är låg. Om batterinivån är låg kan det hända att smarttelefonen inte identifieras.
  • Om nätverkssignalen är svag fungerar telefonprojiceringen eventuellt inte korrekt.
  • Lås upp smarttelefonen om den är låst.
  • Återställ smarttelefonen och återanslut den.
När telefonprojicering startas eller används visas en svart skärm.
Smarttelefonen fungerar inte
  • Koppla från USB-kabeln från smarttelefonen och återanslut kabeln.
  • Återställ smarttelefonen och återanslut den.

Systemdrift

Symtom
Möjlig orsak
Åtgärd
Tidigare använt medialäge är inte aktiverat efter att systemet stängs av och sedan på igen.
Dålig anslutning eller uppspelningsfel
Om motsvarande medialagringsenhet inte är ansluten eller har ett problem med uppspelning när du sätter på systemet kommer det läge du tidigare använde att aktiveras. Återanslut medialagringsenheten och starta om uppspelningen.
Systemet är långsamt eller svarar inte.
Internet systemfel
  • Håll återställningsknappen intryckt med ett lämpligt verktyg såsom en penna eller ett gem.
  • Uppdatera systemprogramvaran till den senaste versionen. > Se ”Uppdatera systemets programvara.”
  • Om problemet kvarstår kontaktar du försäljningsstället eller återförsäljaren.
Systemet kopplas inte på.
Kortslutning av en säkring
  • Besök en verkstad och byt ut den mot en lämplig säkring.
  • Om problemet kvarstår kontaktar du försäljningsstället eller återförsäljaren.

Navigationssystemdrift

Symtom
Möjlig orsak
Åtgärd
Platser hittas inte.
För gammal kartinformation
Uppdatera kartuppgifterna till den senaste versionen. > Se ”Uppdatera systemets programvara.”
Navigationsvägledningen skiljer sig från den faktiska vägen.
För gammal kartinformation
Uppdatera kartuppgifterna till den senaste versionen. > Se ”Uppdatera systemets programvara.”
Vägen har ändrats efter kartuppdateringen.
Navigationsvägledningen kan vara fel beroende på kartuppdateringens versionsdatum, även om kartan har uppdaterats med de senaste uppgifterna. Kör enligt faktiska vägförhållanden och trafikregler.
Navigationen föreslår avvikelser och kamerainformationen visas inte.
För gamla system- eller kartdata
Uppdatera systemprogramvaran och kartuppgifterna till den senaste versionen. > Se ”Uppdatera systemets programvara.”
Trafikinformation i realtid tas inte emot.
Dålig mottagning.
  • Mottagningen av trafikinformation kan vara dålig i bergiga områden eller på öar. Kontrollera mottagningsstatusen igen i en region med starka signaler.
  • Om problemet kvarstår kontaktar du försäljningsstället eller återförsäljaren.