Vedlegg

Feilsøking

Før du rapporterer en systemfeil, kan du se i følgende tabell hvis du kan identifiserer og løse problemet.
Hvis problemet vedvarer eller du ikke kan finne en løsning, kan du ta kontakt med kjøpestedet eller forhandleren.

Lyd og skjerm

Symptom	Mulig årsak	Løsning
En tom skjerm vises og lyden høres ikke.	Systemet slått av	Påse at motorens start/stopp-knapp er satt til «ACC» eller «ON.» Trykk på Av/På-knapp-knappen på kontrollpanelet for å slå på systemet.
	Lavt volumnivå	Drei volumknotten på kontrollpanelet for å justere volumet.
	System dempet	Trykk på Demp-knappen på rattet for å oppheve dempingen av systemet.
Lyd høres bare fra én høyttaler.	Lyduttaket er ikke balansert	På skjermbildet Alle menyer trykker du på Innstillinger > Lyd > Posisjon og endrer innstillingene for å justere lydbalansen.
Lyden kuttes eller en forvrengt støy høres.	Systemvibrasjon	Dette er ikke en feil. Hvis systemet vibrerer, kan lyden kuttes eller det kan oppstå en forvrengt støy. Når vibrasjonen stopper, fungerer systemet normalt.
Lyden kuttes eller en forvrengt støy høres.	AUX-kabel tilkoblet uten en ekstern enhet (hvis utstyrt)	Hvis AUX-kabelen er tilkoblet systemet uten en ekstern enhet, kan en forvrengt støyt forekomme. Fjern AUX-kabelen fra AUX-porten når en ekstern enhet ikke er tilkoblet.
Bildekvaliteten er forverret.	Systemvibrasjon	Dette er ikke en feil. Hvis systemet vibrerer, kan bildet forvrenges. Når vibrasjonen stopper, fungerer systemet normalt.
Bildekvaliteten er forverret.	Gammel eller forringet skjerm	Hvis problemet vedvarer, kan du ta kontakt med salgsstedet eller forhandleren.
Små røde, blå eller grønne prikker vises på skjermen.		Siden LCD-en er produsert med en teknologi som krever veldig høy pikseltetthet, kan det oppstå en pikselmangel eller konstant belysning innenfor det tillatte området på mindre enn 0,01 % av de totale pikslene.

USB-avspilling

Symptom	Mulig årsak	Løsning
Filene på USB-lagringsenheten gjenkjennes ikke.	Filformatet er ikke kompatibelt	Kopier kompatible mediefiler til USB-enheten og koble enheten til på nytt. > Se ”USB-modus.”
	Dårlig forbindelse	Frakoble USB-lagringsenheten fra USB-porten og koble den til på nytt på riktig måte.
	Forurensede USB-kontakter	Fjern fremmedlegemer fra USB-kontakten til lagringsenheten og kontaktoverflaten til USB-porten.
	USB-hub eller forlengelseskabel brukt	Koble USB-lagringsenheten direkte til USB-porten.
	Ikke-standard USB-lagringsenhet brukt	Bruk en USB-enhet som er kompatibel med systemet. > Se ”USB-modus.”
	Korrupt USB-lagringsenhet	Formater USB-lagringsenheten på en PC og koble den til på nytt. Formater enheten i FAT16/32 format.

iPod/iPhone-avspilling

Symptom	Mulig årsak	Løsning
En iPod eller iPhone gjenkjennes ikke i systemet.	Dårlig forbindelse	Frakoble kabelen fra USB-porten og koble den til på nytt på riktig måte.
	Enheten er ikke klar eller funger ikke	Sjekk om batteriet til enheten er lavt. Hvis batteriet er lavt, kan det hende at enheten ikke gjenkjennes. Sjekk om fastvaren til enheten er oppdatert. Hvis ikke oppdaterer du fastvaren via iTunes og kobler enheten til på nytt. Tilbakestill enheten og koble den til på nytt.
	En kabel som ikke er godkjent, ble brukt	Bruk en Apple-godkjent kabel.
	Enheten støttes ikke	Bruk enhetstypene og modellene som kan spilles av i systemet. > Se ”iPod-modus.”
Ingen lyd høres ved musikkavspilling fra en iPod eller iPhone.	Enheten er koblet til både USB- og AUX-porten (hvis utstyrt)	Når enheten er tilkoblet USB-porten og AUX-porten samtidig, gjenkjennes den i AUX-modus. Hvis AUX-kabelen er tilkoblet enheten, skal du frakoble den.
	Avspilling midlertidig stanset i løpet av en samtale	Hvis du foretar eller mottar en samtale i løpet av avspilling via en iPhone, kan musikken forbli midlertidig stanset etter at du avslutter samtalen. Kontroller avspillingsstatusen på enheten og fortsett avspillingen.

AUX-modus (hvis utstyrt)

Symptom	Mulig årsak	Løsning
Ingen lyd høres i AUX-modus.	Dårlig forbindelse	Frakoble kabelen fra AUX-porten og koble den til på nytt på riktig måte.
En forvrengt støy høres i AUX-modus.	Enhet får strøm fra kjøretøyets batteri	Tilkobling av enheten med strømkabelen tilkoblet strømkontakten kan forårsake forvrengt støy. Frakoble enhetens strømkabel fra kjøretøyet.

Bluetooth-tilkobling

Symptom	Mulig årsak	Løsning
Systemet er ikke oppdaget på Bluetooth-enheten.	Paremodus er ikke aktivert	På skjermbildet Alle menyer trykker du på Innstillinger > Enhetstilkobling > Enhetstilkobling > Legg til ny for å bytte systemet til paringsmodus. Forsøk deretter å søke etter systemet på nytt på enheten.
Bluetooth-enheten er ikke koblet til systemet.	Bluetooth deaktivert	Aktiver Bluetooth på enheten.
Bluetooth-enheten er ikke koblet til systemet.	Bluetooth-feil	Deaktiver Bluetooth og aktiver det på nytt på enheten. Koble deretter enheten til på nytt. Slå enheten av og på. Koble den deretter til på nytt. Ta batteriet ut av enheten og sett det tilbake igjen. Slå deretter enheten på og koble den til på nytt. Avregistrer Bluetooth-paring på både systemet og enheten og registrer dem på nytt og koble dem til.

Telefonprojeksjon

Symptom	Mulig årsak	Løsning
Telefonfremvisning starter ikke.	Telefonprojeksjon støttes ikke av telefonen	Gå til følgende nettsteder for å sjekke om telefonen støtter en av korresponderende funksjonene. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay
	Telefonprojeksjon deaktivert	På skjermbildet Alle menyer trykker du på Innstillinger > Enhetstilkobling > Innstillinger for telefonprojeksjon, og velg deretter en funksjon du vil bruke og aktiver den. Sjekk om funksjonen er deaktivert i programinnstillingene eller begrensningene på smarttelefonen.
	Smarttelefonen er ikke klar eller funger ikke	Sjekk om batteriet til smarttelefonen er lavt. Hvis batteriet er lavt, kan det hende at smarttelefonen ikke gjenkjennes. Hvis nettverkssignalet er svakt, kan det hende at telefonprojeksjon ikke fungerer riktig. Hvis smarttelefonen er låst, låser du den opp. Tilbakestill smarttelefonen og koble den til på nytt.
Når telefonprojeksjon begynner eller er i bruk, vises en svart skjerm.	Smarttelefonen fungerer ikke	Frakoble USB kabelen fra smarttelefonen og koble til kabelen på nytt. Tilbakestill smarttelefonen og koble den til på nytt.

Systemoperasjon

Symptom	Mulig årsak	Løsning
Mediamodusen som sist ble brukt, aktiveres ikke etter at systemet slås av og på igjen.	Dårlig forbindelse eller avspillingsfeil	Hvis den korresponderende medielagringsenheten ikke er tilkoblet eller har et problem med avspillingen når du slår av systemet, blir den sist brukte modusen aktivert. Koble til medielagringsenheten på nytt eller start avspillingen på nytt.
Systemet er tregt eller reagerer ikke.	Intern systemfeil	Trykk på og hold inne tilbakestillingsknappen med et egnet verktøy, slik som en penn eller binders. Oppdater systemprogramvaren til siste versjon. > Se ”Oppdatere systemprogramvare.” Hvis problemet vedvarer, kan du ta kontakt med salgsstedet eller forhandleren.
Systemet slår seg ikke på.	Brutt sikring	Gå til et reparasjonsverksted og bytt ut med en egnet sikring. Hvis problemet vedvarer, kan du ta kontakt med salgsstedet eller forhandleren.

Bruke navigasjonssystemet

Symptom	Mulig årsak	Løsning
Lokasjoner er ikke funnet.	Utdaterte kartdata	Oppdater kartdataene til siste versjon. > Se ”Oppdatere systemprogramvare.”
Navigasjonsveiledningene avviker fra den faktiske veien.	Utdaterte kartdata	Oppdater kartdataene til siste versjon. > Se ”Oppdatere systemprogramvare.”
Navigasjonsveiledningene avviker fra den faktiske veien.	Veien ble endret etter kartoppdatering	Navigasjonsveiledningen kan være feil avhengig av versjonsdatoen til kartoppdateringen, selv om kartet er oppdatert med de siste opplesingene. Kjør i henhold til de eksisterende veiforholdene og trafikkreglene.
Navigasjonen angir omkjøringer og informasjon om fartskameraer vises ikke.	Utdatert systemdata eller kartdata	Oppdater systemprogramvaren og kartdataene til siste versjon. > Se ”Oppdatere systemprogramvare.”
Sanntids trafikkinformasjon mottas ikke.	Dårlig signalmottak	Mottak av trafikkinformasjon kan være dårlig i visse fjellområder eller øyområder. Kontroller mottaksstatusen igjen i et område med sterke signaler. Hvis problemet vedvarer, kan du ta kontakt med salgsstedet eller forhandleren.