Appendiks

Fejlfinding

Før du rapporterer en fejl i systemet, skal du se følgende tabel og kontrollere, om du kan identificere og løse problemet.
Hvis problemet opstår igen, eller hvis du ikke kan finde det, du skal bruge, kan du kontakte købsstedet eller forhandleren.

Lyd og skærm

Symptom	Mulig årsag	Løsning
Der vises en tom skærm, og lyden høres ikke.	Systemet er slukket	Sørg, for at motorens start/stop-knap er indstillet til “ACC” eller “ON”. Tryk på tænd/sluk-knappen på kontrolpanelet for at tænde systemet.
	Lav lydstyrke	Drej på lydstyrkeknappen på kontrolpanelet for at justere lydstyrken.
	Lyden på systemet er slået fra	Tryk på knappen Lydløs på rattet for at slå lyden på systemet til.
Der kommer kun lyd fra én højttaler.	Ubalanceret lydudgang	På skærmen Alle menuer skal du trykke på Indstillinger > Lyd > Position og ændre indstillingerne for at tilpasse lydbalancen.
Lyden afbrydes eller forvrænges.	Systemvibration	Dette er ikke en fejl. Hvis systemet vibrerer, kan lyden blive afbrudt, eller der kan opstå en forvrænget lyd. Når vibrationen stopper, fungerer systemet igen normalt.
Lyden afbrydes eller forvrænges.	AUX-kabel tilsluttet uden en ekstern enhed (hvis monteret)	Hvis AUX-kablet er sluttet til systemet uden en ekstern enhed, kan der opstå en forvrænget lyd. Tag AUX-kablet ud af AUX-porten, hvis der ikke er tilsluttet en ekstern enhed.
Billedkvaliteten er forringet.	Systemvibration	Dette er ikke en fejl. Hvis systemet vibrerer, kan billedet blive forvrænget. Når vibrationen stopper, fungerer systemet igen normalt.
Billedkvaliteten er forringet.	Gammel eller forringet skærm	Hvis problemet opstår igen, skal du kontakte det sted, hvor du købte systemet, eller forhandleren.
Der vises små røde, blå eller grønne prikker på skærmen.		Da LCD fremstilles med teknologi, som kræver ekstremt høj pixeltæthed, kan der opstå pixelforringelse eller konstant lys inden for det tilladte interval på mindre end 0,01 % af det samlede antal pixels.

USB-afspilning

Symptom	Mulig årsag	Løsning
Filerne på USB-lagringsenheden kan ikke genkendes.	Filformatet er ikke kompatibelt	Kopiér kompatible mediefiler til USB-enheden, og tilslut enheden igen. > Se “USB-tilstand.”
	Dårlig forbindelse	Kobl USB-lagringsenheden fra USB-porten, og tilslut den igen på korrekt vis.
	Tilsmudsede USB-stik	Fjern fremmedlegemer fra USB-stikket på lagringsenheden og på USB-portens kontaktoverflade.
	Der anvendes en USB-hub eller forlængerledning	Slut USB-lagringsenheden direkte til USB-porten.
	Der bruges ikke en standard USB-lagringsenhed	Brug en USB-enhed, som er kompatibel med systemet. > Se “USB-tilstand.”
	Beskadiget USB-lagringsenhed	Formatér USB-lagringsenheden på en pc, og tilslut den igen. Formatér enheden i FAT16/32-format.

iPod/iPhone-afspilning

Symptom	Mulig årsag	Løsning
En iPod eller iPhone genkendes ikke i systemet.	Dårlig forbindelse	Tag kablet ud af USB-porten, og tilslut det igen på korrekt vis.
	Enheden er ikke klar eller fungerer ikke, som den skal.	Kontrollér, om enhedens batterispænding er lav. Hvis batterispændingen er lav, bliver enheden muligvis ikke genkendt. Kontrollér, om enhedens firmware er opdateret. Hvis ikke, skal firmwaren opdateres via iTunes, og derefter skal enheden tilsluttes igen. Nulstil enheden, og tilslut den igen.
	Der anvendes et kabel, som ikke er godkendt	Brug et kabel, som er godkendt af Apple.
	Enheden understøttes ikke	Brug de enhedstyper og modeller, som kan afspilles på systemet. > Se “iPod-tilstand.”
Der høres ingen lyd under afspilning af musik fra en iPod eller en iPhone.	Enheden er sluttet til både USB- og AUX-porten (hvis monteret)	Hvis enheden er tilsluttet USB-porten og AUX-porten samtidig, genkendes den i AUX-tilstand. Hvis AUX-kablet er sluttet til enheden, skal det frakobles.
	Afspilning stoppes midlertidigt under et opkald	Hvis du foretager eller modtager et opkald via en iPhone, forbliver musikken muligvis på pause, efter at du har afsluttet opkaldet. Kontrollér afspilningsstatus på enheden, og genoptag lyden.

AUX-tilstand (hvis monteret)

Symptom	Mulig årsag	Løsning
Der er ingen lyd i AUX-tilstand.	Dårlig forbindelse	Tag kablet ud af AUX-porten, og tilslut det igen på korrekt vis.
Der høres en forvrænget lyd i AUX-tilstand.	Enheden kører på bilens batterispænding	Hvis du tilslutter enheden med strømkablet i strømstikket, kan der opstå en forvrænget lyd. Tag enhedens strømkabel ud af bilens stik.

Bluetooth-forbindelse

Symptom	Mulig årsag	Løsning
Systemet registreres ikke på Bluetooth-enheden.	Parringstilstand er ikke aktiveret	På skærmen Alle menuer skal du trykke på Indstillinger > Enhedstilslutning > Enhedstilslutning > Tilføj ny for at sætte systemet i parringstilstand. Prøv derefter at søge efter systemet igen på enheden.
Bluetooth-enheden er ikke sluttet til systemet.	Bluetooth er deaktiveret	Aktivér Bluetooth på enheden.
Bluetooth-enheden er ikke sluttet til systemet.	Bluetooth-fejl	Deaktiver Bluetooth, og aktivér det igen på enheden. Tilslut derefter enheden igen. Sluk og tænd for enheden. Tilslut den derefter igen. Tag batteriet ud af enheden, og sæt det i igen. Tænd derefter enheden, og tilslut den igen. Afregistrer Bluetooth-parring på både system og enhed, og registrer derefter igen og tilslut.

Telefonprojektion

Symptom	Mulig årsag	Løsning
Telefonprojektion starter ikke.	Telefonprojektion understøttes ikke på telefonen.	Besøg følgende websteder, og kontrollér, at smartphonen understøtter en af de relevante funktioner. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay
	Telefonprojektion deaktiveret	På skærmen Alle menuer skal du trykke på Indstillinger > Enhedstilslutning > Indstillinger for telefonprojektion og vælge og aktivere en funktion, du vil bruge. Kontrollér, om funktionen er deaktiveret i applikationsindstillingerne eller begrænsningsindstillingerne på smartphonen.
	Smartphonen er ikke klar eller fungerer ikke, som den skal.	Kontrollér, om smartphonens batterispænding er lav. Hvis batterispændingen er lav, bliver smartphonen muligvis ikke genkendt. Hvis netværkssignalet er svagt, fungerer telefonprojektion muligvis ikke korrekt. Lås smartphonen op, hvis den er låst. Nulstil smartphonen, og tilslut den igen.
Hvis telefonprojektion starter eller er i brug, vises en sort skærm.	Smartphone fungerer ikke, som den skal	Tag USB-kablet ud af smartphonen, og tilslut kablet igen. Nulstil smartphonen, og tilslut den igen.

Systembrug

Symptom	Mulig årsag	Løsning
Den tidligere anvendte medietilstand er ikke aktiveret, efter at systemet er blevet slukket og tændt igen.	Dårlig forbindelse eller afspilningsfejl	Hvis den relevante medielagringsenhed ikke er tilsluttet, eller hvis der er problemer med afspilningen, når du tænder systemet, vil den tidligere anvendte tilstand blive aktiveret. Tilslut medielagringsenheden igen, eller genstart afspilningen.
Systemet er langsomt eller svarer ikke.	Intern systemfejl	Tryk og hold nede på nulstillingsknappen med en egnet genstand, f.eks. en kuglepen eller en papirclips. Opdater systemsoftwaren til den nyeste version. > Se “Opdatering af systemsoftware.” Hvis problemet opstår igen, skal du kontakte det sted, hvor du købte systemet, eller forhandleren.
Systemet tændes ikke.	Kortsluttet sikring	Besøg et værksted, og få sikringen skiftet. Hvis problemet opstår igen, skal du kontakte det sted, hvor du købte systemet, eller forhandleren.

Brug af navigationssystem

Symptom	Mulig årsag	Løsning
Positioner bliver ikke fundet.	Forældede kortdata	Opdater kortdataene til den nyeste version. > Se “Opdatering af systemsoftware.”
Navigationsvejledningen passer ikke til den vej, jeg kører.	Forældede kortdata	Opdater kortdataene til den nyeste version. > Se “Opdatering af systemsoftware.”
Navigationsvejledningen passer ikke til den vej, jeg kører.	Vejen er blevet ændret efter kortopdatering	Navigationsvejledningen kan være forkert, afhængigt af builddataene i kortopdateringen, selvom kortet er blevet opdateret med de nyeste data. Kør i overensstemmelse med vejen og trafikforholdene.
Navigationen angiver omkørsler, og oplysninger om fartkontroller vises ikke.	Forældede system- eller kortdata	Opdater systemsoftwaren og kortdataene til den nyeste version. > Se “Opdatering af systemsoftware.”
Der modtages ikke trafikoplysninger i realtid.	Dårlig signalmodtagelse	Modtagelsen af trafikoplysninger kan være dårlig i bjergrige områder eller på øer. Kontrollér modtagelsesstatus igen i et område med gode modtagelsesforhold. Hvis problemet opstår igen, skal du kontakte det sted, hvor du købte systemet, eller forhandleren.