Avārijas zvans

Automātiskais avārijas paziņojums

Šī funkcija sniedz tūlītēju palīdzību, ja notiek negadījums un tiek piepūsts drošības spilvens.

Šajā gadījumā automātiskais avārijas paziņojuma signāls, kas satur informāciju par klientu un atrašanās vietu, automātiski tiks nosūtīts uz klientu apkalpošanas centru.

Saņemot signālu, klientu apkalpošanas centra speciālists mēģinās izveidot balss sakarus ar transportlīdzekļa pasažieriem un nosūtīt visu būtisko informāciju avārijas dienestiem.

SOS

Klienti pieprasa avārijas dienestu pakalpojumus, nospiežot transportlīdzeklī paredzēto pogu "SOS".

Šī darbība nosūta transportlīdzekļa informāciju un atrašanās vietu īpaši apmācītiem klientu apkalpošanas centra speciālistiem, kuri palīdz koordinēt atbilstošas ārkārtas palīdzības nosūtīšanu klientam.

Klientu apkalpošanas centra speciālists paliek līnijā ar klientu, kamēr nav ieradies ieteiktais palīdzības dienests.

PĀRBAUDE

Šī funkcija veic ārkārtas izsaukuma pārbaudes režīmu saskaņā ar balss vadību, nospiežot transportlīdzeklī paredzēto pogu “TEST”.