Lampiran

Pemecahan Masalah

Sebelum melaporkan sistem yang tidak berfungsi, lihat tabel berikut dan ketahui apakah Anda dapat mengidentifikasi dan memperbaiki masalah. Jika masalah berlanjut atau Anda tidak dapat menemukan kebutuhan tertentu, hubungi tempat pembelian atau dealer.

Suara dan layar

Tanda	Kemungkinan penyebab	Solusi
Tidak ada suara	Sistem tidak aktif	Pastikan tombol hidupkan/matikan mesin disetel ke "ACC" atau "ON". Tekan tombol Daya untuk mengaktifkan sistem.
	Level volume rendah	Putar tombol Volume pada panel kontrol untuk menyesuaikan volume.
	Sistem dibisukan	Tekan tombol Bisu pada setir untuk mengaktifkan suara sistem.
Suara terdengar hanya dari satu speaker.	Output suara tidak seimbang	Pada layar Semua Menu, tekan Pengaturan > Suara, lalu pilih asal suara yang Anda inginkan.
Suara terputus atau distorsi suara terdengar.	Getaran sistem	Itu bukan kerusakan. Jika sistem bergetar, suara dapat terputus atau distorsi suara dapat terjadi. Saat getaran berhenti, sistem akan beroperasi secara normal.
Kualitas gambar memburuk.	Getaran sistem	Itu bukan kerusakan. Jika sistem bergetar, gambar mungkin terdistorsi. Saat getaran berhenti, sistem akan beroperasi secara normal.
Kualitas gambar memburuk.	Layar sudah lama atau memburuk	Jika masalah berlanjut, hubungi tempat pembelian atau dealer.
Titik-titik kecil merah, biru, atau hijau muncul di layar.		Karena LCD diproduksi dengan teknologi yang membutuhkan kepadatan piksel yang sangat tinggi, defisiensi piksel atau pencahayaan konstan dapat terjadi dalam kisaran yang diizinkan kurang dari 0,01% dari total piksel.

Pemutaran USB

Tanda	Kemungkinan penyebab	Solusi
File pada perangkat penyimpanan USB tidak dikenali.	Format file tidak kompatibel	Salin file media yang kompatibel ke perangkat USB dan sambungkan kembali perangkat. > Lihat "Mode USB."
	Sambungan buruk	Lepaskan sambungan perangkat penyimpanan USB dari port USB dan sambungkan kembali dengan benar.
	Konektor USB yang terkontaminasi	Bersihkan zat asing dari konektor USB perangkat penyimpanan dan permukaan kontak port USB.
	Hub USB atau kabel ekstensi yang digunakan	Hubungkan perangkat penyimpanan USB langsung ke port USB.
	Perangkat penyimpanan USB non-standar yang digunakan	Gunakan perangkat penyimpanan USB yang kompatibel dengan sistem. > Lihat "Mode USB."
	Perangkat penyimpanan USB yang rusak	Format perangkat penyimpanan USB pada PC dan sambungkan kembali. Format perangkat dalam format FAT16/32.

Koneksi Bluetooth

Tanda	Kemungkinan penyebab	Solusi
Sistem tidak terdeteksi pada perangkat Bluetooth.	Mode pasangan tidak diaktifkan	Pada layar Semua Menu, tekan Pengaturan > Koneksi Perangkat, lalu ganti sistem ke mode pasangan. Kemudian, coba cari lagi sistem pada perangkat.
Perangkat Bluetooth tidak tersambung ke sistem.	Bluetooth tidak aktif	Aktifkan Bluetooth pada perangkat.
Perangkat Bluetooth tidak tersambung ke sistem.	Kesalahan Bluetooth	Nonaktifkan Bluetooth dan aktifkan kembali pada perangkat. Kemudian, sambungkan kembali perangkat. Matikan perangkat, lalu hidupkan. Kemudian, sambungkan kembali. Lepaskan baterai dari perangkat, lalu pasang kembali. Kemudian, nyalakan perangkat dan sambungkan kembali. Batalkan registrasi pasangan Bluetooth pada sistem dan perangkat, lalu registrasi ulang dan sambungkan.

Proyeksi ponsel

Tanda	Kemungkinan penyebab	Solusi
Proyeksi ponsel tidak dimulai.	Proyeksi ponsel tidak didukung oleh ponsel	Kunjungi situs web berikut dan pastikan smartphone mendukung fungsi yang sesuai. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay
Proyeksi ponsel tidak dimulai.	Sambungan USB tidak didukung	Apple CarPlay tidak mendukung sambungan USB untuk sistem yang mendukung proyeksi ponsel nirkabel. Sambungkan iPhone Anda ke sistem secara nirkabel dan mulai Apple CarPlay. > Lihat "Menyambungkan iPhone melalui Apple CarPlay."
	Proyeksi ponsel tidak aktif	Bergantung pada ketersediaan jenis konektivitas yang dapat digunakan, aktifkan proyeksi ponsel menggunakan salah satu cara berikut: Untuk sambungan USB: Sambungan USB hanya tersedia untuk Android Auto. Tekan Semua Menu > Pengaturan > Koneksi Perangkat, lalu aktifkan konektivitas USB di menu pengaturan proyeksi ponsel. Untuk proyeksi ponsel nirkabel: Tekan Semua Menu > Pengaturan > Wi-Fi, lalu aktifkan konektivitas Wi-Fi. Periksa apakah fungsinya dinonaktifkan di pengaturan aplikasi atau pengaturan pembatasan pada smartphone.
	Smartphone tidak siap atau tidak berfungsi	Periksa apakah daya baterai smartphone rendah. Jika daya baterai rendah, smartphone mungkin tidak dikenali. Jika sinyal jaringan lemah, proyeksi ponsel mungkin tidak berfungsi dengan benar. Jika smartphone terkunci, buka kunci. Reset smartphone dan sambungkan kembali.
	Kesalahan autentikasi dalam koneksi nirkabel	Jika Anda mencoba memulai koneksi nirkabel, tekan Semua Menu > Pengaturan > Wi-Fi, buat kunci sandi Wi-Fi baru, lalu coba lagi.
Saat proyeksi ponsel dimulai atau sedang digunakan, layar hitam ditampilkan.	Kegagalan smartphone	Jika proyeksi ponsel diaktifkan melalui USB, lepaskan kabel USB dari smartphone dan sambungkan kembali kabel. Jika proyeksi ponsel diaktifkan melalui koneksi nirkabel, akses daftar perangkat proyeksi ponsel, putuskan sambungan smartphone, lalu sambungkan kembali. Reset smartphone dan sambungkan kembali.
Koneksi Wireless Android Auto tidak bekerja dengan baik.	Kegagalan sistem atau smartphone	Hapus semua perangkat terhubung dari sistem dan smartphone Android Anda, lalu hubungkan kembali. Dari Home screen sistem Anda: Tekan Semua menu > Setelan > Koneksi perangkat > Bluetooth > Koneksi Bluetooth > Hapus perangkat. Tekan Tandai semua > Hapus. Tekan Ya. Data yang diunduh dari perangkat juga akan dihapus. Dari smartphone Android: Buka pengaturan koneksi Android Auto dan hapus semua kendaraan yang terhubung sebelumnya. Untuk detail tentang penghapusan kendaraan yang terhubung, lihat petunjuk penggunaan smartphone Anda. Coba hubungkan smartphone Android Anda ke sistem. > Lihat "Menyandingkan smartphone dengan sistem Anda untuk proyeksi ponsel nirkabel."

Operasi sistem

Tanda	Kemungkinan penyebab	Solusi
Mode media yang digunakan sebelumnya tidak diaktifkan setelah sistem nonaktif, lalu mode kembali aktif.	Koneksi buruk atau kesalahan pemutaran	Jika perangkat penyimpanan media yang sesuai tidak terhubung atau memiliki masalah dalam pemutaran saat Anda mengaktifkan sistem, mode yang sebelumnya Anda gunakan akan diaktifkan. Sambungkan kembali perangkat penyimpanan media atau mulai ulang pemutaran.
Sistem lambat atau tidak merespons.	Kesalahan sistem internal	Tekan dan tahan tombol Reset dengan alat yang sesuai, seperti pena atau penjepit kertas. Jika masalah berlanjut, hubungi tempat pembelian atau dealer.
Sistem tidak aktif.	Korsleting sekring	Kunjungi bengkel dan ganti dengan sekring yang sesuai. Jika masalah berlanjut, hubungi tempat pembelian atau dealer.