Anexă

Depanare

Înainte de a raporta un sistem defect, consultați următorul tabel și vedeți dacă puteți identifica și rezolva problema. Dacă problema persistă sau nu puteți determina nevoia dvs. specifică, contactați locul de unde ați achiziționat produsul sau distribuitorul.

Sunet și afișaj

Simptom	Cauză posibilă	Soluție
Nu există sunet	Sistem oprit	Asigurați că butonul de pornire/oprire a motorului este setat la „ACC” sau „ON”. Apăsați Butonul alimentare pentru a porni sistemul.
	Nivel volum scăzut	Rotiți Butonul rotativ volum pe panoul de control pentru a regla volumul.
	Sunet dezactivat sistem	Apăsați Butonul anulare sunet de pe volan pentru a activa sunetul sistemului.
Sunetul se aude numai dintr-o boxă.	Ieșire sunet neechilibrată	Pe ecranul Toate meniurile, apăsați Setări > Sunet și selectați locul din care doriți să vină sunetul.
Sunetul este întrerupt sau se aude un sunet distorsionat.	Vibrație sistem	Nu este o defecțiune. Dacă sistemul vibrează, sunetul poate fi întrerupt sau se poate produce un sunet distorsionat. Atunci când vibrația se oprește, sistemul va funcționa normal.
Calitatea imaginii este deteriorată.	Vibrație sistem	Nu este o defecțiune. Dacă sistemul vibrează, imaginea poate fi distorsionată. Atunci când vibrația se oprește, sistemul va funcționa normal.
Calitatea imaginii este deteriorată.	Ecran uzat sau deteriorat	Dacă problema persistă, contactați locul de unde ați achiziționat produsul sau distribuitorul.
Pe ecran se afișează puncte mici roșii, albastre sau verzi.		Deoarece LCD-ul este fabricat cu tehnologie care necesită o densitate a pixelilor extrem de ridicată, deficiența pixelilor sau iluminarea constantă se pot produce în intervalul permis de mai puțin de 0,01% din totalul pixelilor.

Redare USB

Simptom	Cauză posibilă	Soluție
Fișierele de pe dispozitivul de stocare USB nu sunt recunoscute.	Formatul fișierului nu este compatibil	Copiați fișierele media compatibile pe dispozitivul USB și reconectați dispozitivul. > Consultați „Mod USB.”
	Conexiune slabă	Deconectați dispozitivul de stocare USB din portul USB și reconectați-l corect.
	Conectori USB murdari	Îndepărtați substanțele străine din conectorul USB al dispozitivului de stocare și de pe suprafața de contact a portului USB.
	Hub USB sau cablu prelungitor utilizate	Conectați dispozitivul de stocare USB direct în portul USB.
	Dispozitiv USB non-standard utilizat	Utilizați un dispozitiv de stocare USB compatibil cu sistemul. > Consultați „Mod USB.”
	Dispozitiv de stocare USB corupt	Formatați dispozitivul de stocare USB pe un PC și reconectați-l. Formatați dispozitivul în formatul FAT16/32.

Conexiune Bluetooth

Simptom	Cauză posibilă	Soluție
Sistemul nu este detectat pe dispozitivul Bluetooth.	Modul de asociere nu este activat	Pe ecranul Toate meniurile, apăsați Setări > Conexiunea telefonului. și comutați sistemul la modul de asociere. Apoi, încercați să căutați sistemul din nou pe dispozitiv.
Dispozitivul Bluetooth nu este conectat la sistem.	Bluetooth dezactivat	Activați funcția Bluetooth pe dispozitiv.
Dispozitivul Bluetooth nu este conectat la sistem.	Eroare Bluetooth	Dezactivați funcția Bluetooth și reactivați-o pe dispozitiv. Apoi, reconectați dispozitivul. Porniți și opriți dispozitivul. Apoi, reconectați-l. Demontați bateria din dispozitiv și remontați-o. Apoi, porniți dispozitivul și reconectați-l. Opriți asocierea Bluetooth atât pe sistem, cât și pe dispozitiv, și apoi repornii-o și conectați-le.

Proiecție telefon

Simptom	Cauză posibilă	Soluție
Proiecția telefonului nu pornește.	Proiecția telefonului nu este acceptată de telefon	Vizitați următoarele site-uri web și asigurați că telefonul inteligent acceptă funcția corespondentă. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay
	Conexiunea USB nu este acceptată	Apple CarPlay nu acceptă conexiuni USB pentru sisteme care acceptă proiecția fără fir a telefonului. Conectați dispozitivul dvs. iPhone la sistem fără fir și porniți Apple CarPlay. > Consultați „Conectarea dispozitivului dvs. iPhone prin Apple CarPlay.”
	Proiecție telefon dezactivată	În funcție de disponibilitatea conectivității fără fir și tipurile de conexiune utilizabile, activați proiecția telefonului utilizând una dintre următoarele metode: Pentru conexiunile USB (dacă conectivitatea wireless nu este acceptată): Apăsați Toate meniurile > Setări > Conexiunea telefonului., apoi selectați funcția pe care doriți să o utilizați. Pentru conexiunile USB (dacă conectivitatea fără fir nu este disponibilă): Conexiunile USB sunt disponibile numai pentru Android Auto. Apăsați Toate meniurile > Setări > Conexiunea telefonului. și activați conectivitatea USB în meniul de setări pentru proiecția telefonului. Pentru proiecția wireless a telefonului: Apăsați Toate meniurile > Setări > Wi-Fi și activați conectivitatea Wi-Fi. Verificați dacă funcția este dezactivată în setările aplicației sau setări de restricție pe telefonul inteligent.
	Telefonul inteligent nu este pregătit sau este defect	Verificați dacă nivelul bateriei telefonului inteligent este scăzut. Dacă nivelul bateriei este scăzut, telefonul dvs. inteligent poate să fie recunoscut. Dacă semnalul de rețea este slab, proiecția telefonului poate să nu funcționeze corect. Dacă telefonul dvs. inteligent este blocat, deblocați-l. Resetați telefonul inteligent și reconectați-l.
	Eroare de autentificare la conexiunea fără fir	Dacă încercați să porniți o conexiune wireless, apăsați Toate meniurile > Setări > Wi-Fi, generați o cheie nouă Wi-Fi și încercați din nou.
Atunci când proiecția telefonului începe sau se utilizează, se afișează un ecran negru.	Defecțiune telefon inteligent	În cazul în care proiecția telefonului este activă prin USB, deconectați cablul USB de la telefonul inteligent și reconectați cablul. În cazul în care proiecția telefonului este activă prin conexiunea wireless, accesați lista de dispozitive pentru proiecția telefonului, deconectați telefonul inteligent și reconectați-l. Resetați telefonul inteligent și reconectați-l.
Conexiunea Android Auto wireless nu funcționează corect.	Defecțiune sistem sau telefon inteligent	Ștergeți toate dispozitivele conectate din sistem și telefonul inteligent Android, apoi reconectați-le. De pe ecranul principal al sistemului: Apăsați Toate meniurile > Setări > Conexiunea telefonului. > Bluetooth > Conexiuni Bluetooth > Ștergere dispozitive. Apăsați Selectare totală > Ștergere. Apăsați Da. Datele descărcate de la dispozitive vor fi șterse, de asemenea. De pe telefonul dvs. inteligent Android: Mergeți la setările conexiunii Android Auto și ștergeți toate vehiculele conectate anterior. Pentru detalii despre ștergerea vehiculelor conectate, consultați ghidul utilizatorului pentru telefonul dvs. inteligent. Încercați să conectați telefonul dvs. inteligent Android la sistem. > Consultați „Asocierea telefoanelor mobile cu sistemul dvs. pentru proiecția wireless a telefonului.”

Operare sistem

Simptom	Cauză posibilă	Soluție
Modul media utilizat anterior nu este activat după ce sistemul se oprește și pornește din nou.	Conexiune slabă sau eroare de redare	Dacă dispozitivul de stocare media corespunzător nu este conectat sau are o problemă la redare când porniți sistemul, modul utilizat anterior va fi activat. Reconectați dispozitivul de stocare media sau reporniți redarea.
Sistemul este lent sau nu răspunde.	Eroare internă de sistem	Țineți apăsat butonul Resetare cu un instrument adecvat, precum un pix sau o agrafă de hârtie. Dacă problema persistă, contactați locul de unde ați achiziționat produsul sau distribuitorul.
Sistemul nu pornește.	Siguranță scurtcircuitată	Vizitați un atelier de reparații și înlocuiți cu o siguranță adecvată. Dacă problema persistă, contactați locul de unde ați achiziționat produsul sau distribuitorul.