증상 | 예상되는 원인 | 해결 방법 |
소리가 나오지 않습니다. | 시스템 꺼짐 |
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음량 낮음 | 조작 패널에서 음량 노브를 돌려 음량을 조절하세요. | |
음소거 실행 | 스티어링 휠에서 음소거 버튼을 눌러 음소거를 해제하세요. | |
한쪽 스피커에서만 소리가 납니다. | 사운드 출력 불균형 | 전체 메뉴 화면에서 설정 > 사운드로 진입해 설정 메뉴에서 소리가 집중되는 위치를 적절하게 조절하세요. |
소리가 끊기거나 잡음이 들립니다. | 시스템 진동 | 고장이 아닙니다. 시스템에 진동이 발생하면 소리가 끊기거나 잡음이 생길 수 있습니다. 진동이 멈추면 시스템이 정상적으로 작동합니다. |
화면의 품질이 떨어집니다. | 시스템 진동 | 고장이 아닙니다. 시스템에 진동이 발생하면 이미지가 왜곡될 수 있습니다. 진동이 멈추면 시스템이 정상적으로 작동합니다. |
디스플레이의 노화 또는 성능 저하 | 같은 현상이 반복되면 제품 구입처 또는 대리점에 문의하세요. | |
화면에 빨간색, 파란색, 녹색의 작은 점이 있습니다. | LCD는 대단히 점 밀도가 높은 기술로 만들어져 있으므로 전체 화소 수의 0.01% 이하에서 화소 부족(특정 화소가 항상 꺼져 있는 픽셀) 또는 항상 점등(특정 화소가 항상 켜져 있는 픽셀)이 있을 수 있습니다. |
증상 | 예상되는 원인 | 해결 방법 |
USB 저장 장치의 파일이 재생되지 않습니다. | 재생할 수 있는 파일 없음 | |
연결 상태 불량 | USB 저장 장치를 차량의 USB 단자에서 빼냈다가 다시 바르게 연결하세요. | |
USB 저장 장치 오염 | USB 저장 장치와 차량의 USB 단자의 접촉면에서 이물질을 제거하세요. | |
USB 허브 또는 연장 케이블 사용 | USB 저장 장치를 차량의 USB 단자에 직접 연결해 사용하세요. | |
비규격품 USB 저장 장치 사용 | ||
USB 저장 장치 손상 | PC에서 USB 저장 장치를 포맷한 후 다시 연결하세요. 포맷할 때는 FAT16/32 방식을 선택하세요. |
증상 | 예상되는 원인 | 해결 방법 |
블루투스 기기에서 시스템이 검색되지 않습니다. | 등록 모드 미실행 | 전체 메뉴 화면에서 설정 > 기기 연결로 진입해 기기 등록 모드를 실행한 후 기기에서 다시 검색하세요. |
블루투스 기기가 연결되지 않습니다. | 블루투스 기능 미실행 | 연결할 기기에서 블루투스를 켜세요. |
블루투스 기능 오류 |
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증상 | 예상되는 원인 | 해결 방법 |
폰 프로젝션 기능이 실행되지 않습니다. | 폰 프로젝션 미지원 | 기능별 홈페이지에서 연결하려는 스마트폰이 해당 기능을 지원하는지 확인하세요.
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USB 연결 미지원 | 시스템이 무선 폰 프로젝션을 지원하는 경우에는 Apple CarPlay에서 USB 연결을 지원하지 않습니다. iPhone을 무선으로 시스템에 연결해 Apple CarPlay를 실행하세요. > 'Apple CarPlay로 iPhone과 연결하기' 참조 | |
기능 비활성화 |
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스마트폰 상태 부적합 또는 동작 이상 |
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무선 연결 인증 오류 | 무선으로 실행하는 중이라면 전체 메뉴 > 설정 > Wi-Fi로 진입해 Wi-Fi 인증 번호를 재생성한 후 다시 시도하세요. | |
폰 프로젝션 기능 실행 시 또는 사용 중에 검은 화면이 표시됩니다. | 스마트폰 동작 이상 |
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무선 Android Auto 연결이 계속 실패합니다. | 시스템 또는 스마트폰 이상 | 시스템과 Android 스마트폰에서 연결된 기기를 모두 삭제한 후 다시 연결해주세요. 시스템의 홈 화면에서,
Android 스마트폰에서,
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증상 | 예상되는 원인 | 해결 방법 |
시스템을 껐다가 켰을 때 이전에 사용한 미디어 모드가 표시되지 않습니다. | 미디어 연결 불량 또는 재생 오류 | 해당 미디어가 연결되지 않거나 정상적인 재생 상태가 아니라면 그 이전에 사용했던 모드가 표시됩니다. 미디어를 다시 연결하거나 재생을 다시 시작하세요. |
시스템이 느려지거나 동작하지 않습니다. | 시스템 내부 오류 |
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시스템이 켜지지 않습니다. | 퓨즈 단락 |
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