Παράρτημα

Αντιμετώπιση προβλημάτων


Πριν κάνετε αναφορά για δυσλειτουργικό σύστημα, ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για να δείτε αν μπορείτε να προσδιορίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα επιμένει ή δεν μπορείτε να εντοπίσετε τη συγκεκριμένη ανάγκη σας, επικοινωνήστε με τον κατάστημα αγοράς ή τον έμπορο.

Ήχος και οθόνη

Σύμπτωμα
Πιθανή αιτία
Λύση
Απουσία ήχου
Το σύστημα είναι απενεργοποιημένο
  • Βεβαιωθείτε ότι το κουμπί εκκίνησης/ διακοπής του κινητήρα έχει ρυθμιστεί σε «ACC» ή «ON».
  • Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το σύστημα.
Χαμηλό επίπεδο έντασης ήχου
Γυρίστε τον διακόπτη έντασης ήχου στον πίνακα ελέγχου για να ρυθμίσετε την ένταση.
Το σύστημα βρίσκεται σε σίγαση
Πατήστε το πλήκτρο σίγασης στο τιμόνι για να ακυρώσετε τη σίγαση.
Ο ήχος ακούγεται μόνο από ένα ηχείο.
Μη ισορροπημένη έξοδος ήχου
Στην οθόνη Όλα τα μενού, πατήστε Ρυθμίσεις > Ήχος και επιλέξτε από πού θέλετε να έρχεται ο ήχος.
Ο ήχος διακόπτεται ή ακούγεται παραμορφωμένος θόρυβος.
Δόνηση συστήματος
Δεν πρόκειται για δυσλειτουργία. Αν το σύστημα δονείται, ο ήχος μπορεί να διακόπτεται ή να ακούγεται παραμορφωμένος θόρυβος. Όταν η δόνηση σταματήσει, το σύστημα θα λειτουργεί κανονικά.
Η ποιότητα της εικόνας είναι υποβαθμισμένη.
Δόνηση συστήματος
Δεν πρόκειται για δυσλειτουργία. Αν το σύστημα δονείται, η εικόνα μπορεί να είναι παραμορφωμένη. Όταν η δόνηση σταματήσει, το σύστημα θα λειτουργεί κανονικά.
Πεπαλαιωμένη ή φθαρμένη οθόνη
Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με το κατάστημα αγοράς ή τον έμπορο.
Στην οθόνη εμφανίζονται μικρές κόκκινες, μπλε ή πράσινες κουκκίδες.
Επειδή η οθόνη LCD έχει κατασκευαστεί με τεχνολογία που απαιτεί εξαιρετικά υψηλή πυκνότητα εικονοστοιχείων, μπορεί να προκύψει ανεπάρκεια εικονοστοιχείων ή σταθερός φωτισμός εντός του επιτρεπόμενου εύρους λιγότερο των 0,01% των συνολικών εικονοστοιχείων.

Αναπαραγωγή USB

Σύμπτωμα
Πιθανή αιτία
Λύση
Δεν αναγνωρίζονται τα αρχεία στη συσκευή αποθήκευσης USB.
Η μορφή αρχείου δεν είναι συμβατή
Αντιγράψτε συμβατά αρχεία πολυμέσων στη συσκευή USB και επανασυνδέστε τη συσκευή. > Βλ. «Λειτουργία USB».
Κακή σύνδεση
Αποσυνδέστε τη συσκευή αποθήκευσης USB από τη θύρα USB και επανασυνδέστε την σωστά.
Βρώμικοι σύνδεσμοι USB
Αφαιρέστε ξένες ουσίες από το σύνδεσμο USB της συσκευής αποθήκευσης και την επιφάνεια επαφής της θύρας USB.
Χρησιμοποιείται ομφαλός ή καλώδιο προέκτασης USB
Συνδέστε τη συσκευή αποθήκευσης USB απευθείας στη θύρα USB.
Χρησιμοποιείται μη τυπική συσκευή αποθήκευσης USB
Χρησιμοποιήστε μια συσκευή αποθήκευσης USB που είναι συμβατή με το σύστημα. > Βλ. «Λειτουργία USB».
Χαλασμένη συσκευή αποθήκευσης USB
Μορφοποιήστε τη συσκευή αποθήκευσης USB σε έναν υπολογιστή και επανασυνδέστε την. Μορφοποιήστε τη συσκευή σε μορφή FAT16/32.

Σύνδεση Bluetooth

Σύμπτωμα
Πιθανή αιτία
Λύση
Το σύστημα δεν ανιχνεύεται στη συσκευή Bluetooth.
Δεν έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία σύζευξης
Στην οθόνη Όλα τα μενού, πατήστε Ρυθμίσεις > Συνδέσεις τηλεφώνων και αλλάξτε το σύστημα σε λειτουργία δημιουργίας ζεύγους. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να αναζητήσετε ξανά το σύστημα στη συσκευή.
Η συσκευή Bluetooth δεν είναι συνδεδεμένη στο σύστημα.
Το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο
Ενεργοποιήστε το Bluetooth στη συσκευή.
Σφάλμα Bluetooth
  • Απενεργοποιήστε το Bluetooth και ενεργοποιήστε το ξανά στη συσκευή. Στη συνέχεια, επανασυνδέστε τη συσκευή.
  • Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τη συσκευή. Στη συνέχεια, επανασυνδέστε την.
  • Αφαιρέστε την μπαταρία από τη συσκευή και τοποθετήστε την ξανά. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τη συσκευή και επανασυνδέστε την.
  • Καταργήστε την εγγραφή της σύζευξης Bluetooth τόσο στο σύστημα όσο και στη συσκευή, και στη συνέχεια κάντε και πάλι εγγραφή και συνδέστε τα.

Προβολή τηλεφώνου

Σύμπτωμα
Πιθανή αιτία
Λύση
Η προβολή τηλεφώνου δεν ξεκινά.
Η προβολή τηλεφώνου δεν υποστηρίζεται από το τηλέφωνο
Επισκεφθείτε τους ακόλουθους ιστότοπους και βεβαιωθείτε ότι το smartphone υποστηρίζει την αντίστοιχη λειτουργία.
Η σύνδεση USB δεν υποστηρίζεται
Το Apple CarPlay δεν υποστηρίζει συνδέσεις USB για συστήματα που υποστηρίζουν ασύρματη προβολή τηλεφώνου. Συνδέστε το iPhone σας με το σύστημα ασύρματα και ξεκινήστε το Apple CarPlay. > Βλ. «Σύνδεση iPhone μέσω Apple CarPlay».
Η προβολή τηλεφώνου είναι απενεργοποιημένη
  • Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα της ασύρματης συνδεσιμότητας και των τύπων σύνδεσης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν, ενεργοποιήστε την προβολή τηλεφώνου χρησιμοποιώντας έναν από τους παρακάτω τρόπους:
  • Για συνδέσεις USB (αν δεν υποστηρίζεται ασύρματη συνδεσιμότητα): πατήστε Όλα τα μενού > Ρυθμίσεις > Συνδέσεις τηλεφώνων, και κατόπιν επιλέξτε μια λειτουργία που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
  • Για συνδέσεις USB (αν υποστηρίζεται ασύρματη συνδεσιμότητα): οι συνδέσεις USB είναι διαθέσιμες μόνο για Android Auto. Πατήστε Όλα τα μενού > Ρυθμίσεις > Συνδέσεις τηλεφώνων και ενεργοποιήστε τη συνδεσιμότητα USB στο μενού ρυθμίσεων προβολής τηλεφώνου.
  • Για ασύρματη προβολή τηλεφώνου: πατήστε Όλα τα μενού > Ρυθμίσεις > Wi-Fi και ενεργοποιήστε τη συνδεσιμότητα Wi-Fi.
  • Ελέγξτε εάν η λειτουργία είναι απενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις εφαρμογής ή τις ρυθμίσεις περιορισμού στο smartphone.
Το smartphone δεν είναι έτοιμο ή δεν λειτουργεί σωστά
  • Ελέγξτε εάν η μπαταρία του smartphone είναι χαμηλή. Εάν η μπαταρία είναι χαμηλή, το smartphone ενδέχεται να μην αναγνωρίζεται.
  • Εάν το σήμα δικτύου είναι αδύναμο, η προβολή τηλεφώνου μπορεί να μην λειτουργεί σωστά.
  • Εάν το smartphone είναι κλειδωμένο, ξεκλειδώστε το.
  • Επαναφέρετε το smartphone και επανασυνδέστε το.
Σφάλμα επαλήθευσης ταυτότητας σε ασύρματη σύνδεση
Αν επιχειρείτε να ξεκινήσετε μια ασύρματη σύνδεση, πατήστε Όλα τα μενού > Ρυθμίσεις > Wi-Fi, δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης Wi-Fi και προσπαθήστε ξανά.
Όταν ξεκινά ή χρησιμοποιείται η προβολή τηλεφώνου, εμφανίζεται μια μαύρη οθόνη.
Το smartphone δεν λειτουργεί σωστά
  • Αν η προβολή τηλεφώνου είναι ενεργή μέσω USB, αποσυνδέστε το καλώδιο USB από το smartphone και συνδέστε ξανά το καλώδιο.
  • Αν η προβολή τηλεφώνου είναι ενεργή μέσω ασύρματης σύνδεσης, μεταβείτε στη λίστα συσκευών προβολής τηλεφώνου, αποσυνδέστε το smartphone και συνδέστε το ξανά.
  • Επαναφέρετε το smartphone και επανασυνδέστε το.
Η σύνδεση Wireless Android Auto δεν λειτουργεί σωστά.
Δυσλειτουργία συστήματος ή smartphone
Διαγράψτε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές από το σύστημα και το Android smartphone σας και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε τις.
Από την αρχική οθόνη του συστήματός σας:
  1. Πατήστε Όλα τα μενού > Ρυθμίσεις > Συνδέσεις τηλεφώνων > Bluetooth > Συνδ.Bluetooth > Διαγραφή συσκευών.
  1. Πατήστε Επιλογή όλων > Διαγραφή.
  1. Πατήστε Ναι.
  1. Τα δεδομένα που έχουν ληφθεί από συσκευές θα διαγραφούν επίσης.
Από το Android smartphone σας:
  1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις σύνδεσης Android Auto και διαγράψτε όλα τα οχήματα που είχαν συνδεθεί παλαιότερα.
  1. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη διαγραφή συνδεδεμένων οχημάτων, ανατρέξτε στον οδηγό χρήσης του smartphone σας.
  1. Δοκιμάστε να συνδέσετε το Android smartphone σας με το σύστημα. > Βλ. «Σύζευξη smartphone με το σύστημά σας για ασύρματη προβολή τηλεφώνου».

Λειτουργία συστήματος

Σύμπτωμα
Πιθανή αιτία
Λύση
Η λειτουργία πολυμέσων που χρησιμοποιήθηκε προηγουμένως δεν ενεργοποιείται μετά την απενεργοποίηση και την εκ νέου ενεργοποίηση του συστήματος.
Κακή σύνδεση ή σφάλμα αναπαραγωγής
Εάν η αντίστοιχη συσκευή αποθήκευσης πολυμέσων δεν είναι συνδεδεμένη ή παρουσιάζει πρόβλημα στην αναπαραγωγή κατά την ενεργοποίηση του συστήματος, θα ενεργοποιηθεί η λειτουργία που χρησιμοποιήσατε προηγουμένως. Επανασυνδέστε τη συσκευή αποθήκευσης πολυμέσων ή επανεκκινήστε την αναπαραγωγή.
Το σύστημα είναι αργό ή δεν ανταποκρίνεται.
Εσωτερικό σφάλμα συστήματος
  • Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο επαναφοράς με ένα κατάλληλο εργαλείο, όπως στυλό ή συνδετήρα.
  • Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με το κατάστημα αγοράς ή τον έμπορο.
Το σύστημα δεν ενεργοποιείται.
Βραχυκύκλωμα ασφάλειας
  • Επισκεφθείτε κατάστημα επισκευών και αντικαταστήστε με κατάλληλη ασφάλεια.
  • Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με το κατάστημα αγοράς ή τον έμπορο.