Dodatek

Řešení problémů

Před nahlášením poruchy systému nahlédněte do následující tabulky a zjistěte, zda nedokážete problém identifikovat a napravit. Pokud bude problém přetrvávat nebo pokud nebudete schopni identifikovat konkrétní potřebu, obraťte se na místo, kde jste výrobek zakoupili, nebo na prodejce.

Zvuk a displej

Příznak	Možná příčina	Řešení
Neozývá se zvuk	Systém je vypnutý	Ujistěte se, že je tlačítko spuštění/zastavení motoru v poloze „ACC“ nebo „ON“. Stisknutím tlačítka Napájení systém zapněte.
	Nízká úroveň hlasitosti	Upravte hlasitost otočením otočného ovladače hlasitosti na ovládacím panelu.
	Hlasitost systému je ztlumena	Stisknutím tlačítka ztlumení na volantu zrušíte ztlumení systému.
Zvuk se ozývá pouze z jednoho reproduktoru.	Nevyvážený výstup zvuku	V obrazovce Všechna menu stiskněte tlačítko Nastavení > Zvuk a vyberte místo, odkud se má ozývat zvuk.
Zvuk je přerušován nebo se ozývá zkreslený šum.	Vibrace systému	Nejedná se o poruchu. Pokud systém vibruje, může dojít k přerušování zvuku nebo se může objevit zkreslený šum. Jakmile vibrace skončí, bude systém fungovat opět normálně.
Dochází ke zhoršení kvality obrazu.	Vibrace systému	Nejedná se o poruchu. Pokud systém vibruje, může dojít ke zkreslení obrazu. Jakmile vibrace skončí, bude systém fungovat opět normálně.
Dochází ke zhoršení kvality obrazu.	Starý displej nebo displej se zhoršenou kvalitou	Pokud problém přetrvává, obraťte se na místo, kde jste výrobek zakoupili, nebo na prodejce.
Na obrazovce se objevují malé červené, modré nebo zelené tečky.		Protože se LCD vyrábí technologií vyžadující extrémně vysokou hustotu pixelů, mohou se v povoleném rozsahu menším než 0,01 % z celkového počtu pixelů objevit chyby pixelů nebo jejich neustálé svícení.

Přehrávání USB

Příznak	Možná příčina	Řešení
Soubory na USB úložišti nelze rozpoznat.	Formát souborů není kompatibilní	Zkopíruje na USB úložiště kompatibilní mediální soubory a znovu zařízení připojte. > Viz „Režim USB“.
	Špatné připojení	Odpojte USB úložiště od USB portu a znovu je připojte správně.
	Znečištěné USB konektory	Odstraňte cizí látky z USB konektoru úložiště a kontaktního povrchu USB portu.
	Je použit USB rozbočovač nebo prodlužovací kabel	Připojte USB úložiště přímo k USB portu.
	Je použito nestandardní USB úložiště	Použijte USB úložiště, které je kompatibilní se systémem. > Viz „Režim USB“.
	Poškozené USB úložiště	Zformátujte USB úložiště na počítači a znovu je připojte. Zařízení zformátujte ve formátu FAT16/32.

Bluetooth zařízení

Příznak	Možná příčina	Řešení
Systém nebyl v zařízení Bluetooth rozpoznán.	Nebyl aktivován režim párování	V obrazovce Všechna menu stiskněte tlačítko Nastavení > Připojení telefonu a přepněte systém do režimu párování. Potom zkuste na zařízení systém znovu vyhledat.
Zařízení Bluetooth není připojeno k systému.	Funkce Bluetooth je deaktivována	Aktivujte Bluetooth na zařízení.
Zařízení Bluetooth není připojeno k systému.	Chyba Bluetooth	Deaktivujte Bluetooth, potom je na zařízení znovu aktivujte. Potom zařízení znovu připojte. Zařízení vypněte a znovu zapněte. Potom je znovu připojte. Vyjměte ze zařízení baterii a znovu ji do něj vložte. Potom zařízení zapněte a znovu je připojte. Zrušte registraci párování Bluetooth na systému i na zařízeních, potom je znovu zaregistrujte a spárujte.

Projekce telefonu

Příznak	Možná příčina	Řešení
Projekce telefonu se nespustí.	Projekce telefonu není telefonem podporována	Navštivte následující webové stránky a ujistěte se, zda chytrá telefon podporuje příslušnou funkci. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay
	Připojení přes USB není podporováno	Apple CarPlay nepodporuje připojení přes USB u systémů podporujících bezdrátovou projekci telefonu. Připojte iPhone k systému bezdrátově a spusťte Apple CarPlay. > Viz „Připojení iPhonu prostřednictvím aplikace Apple CarPlay“.
	Projekce telefonu je deaktivována	V závislosti na dostupnosti bezdrátového připojení a použitelných typů připojení povolte projekci telefonu jedním z následujících způsobů: Připojení přes USB (pokud bezdrátové připojení není podporováno): Stiskněte tlačítko Všechna menu > Nastavení > Připojení telefonu, poté vyberte funkci, kterou chcete použít. Připojení přes USB (pokud je bezdrátové připojení podporováno): Připojení přes USB je dostupné pouze pro Android Auto. Stiskněte tlačítko Všechna menu > Nastavení > Připojení telefonu a aktivujte USB konektivitu v menu nastavení projekce telefonu. Pro bezdrátovou projekci telefonu: Stiskněte tlačítko Všechna menu > Nastavení > Wi-Fi a aktivujte konektivitu Wi-Fi. Zkontrolujte, zda je funkce zakázaná v nastaveních aplikaci nebo v nastaveních omezení chytrého telefonu.
	Chytrý telefon není připraven nebo má poruchu	Zkontrolujte, zda není vybitá baterie chytrého telefonu. Pokud je baterie vybitá, je možná, že chytrý telefon nebude rozpoznán. Pokud je síťový signál slabý, nemusí projekce telefonu fungovat správně. Pokud je chytrý telefon zamčen, odemkněte ho. Resetujte chytrý telefon, potom ho znovu připojte.
	Chyba ověření v bezdrátovém připojení	Pokud se pokoušíte zahájit bezdrátové připojení, stiskněte tlačítko Všechna menu > Nastavení > Wi-Fi, vygenerujte nový klíč Wi-Fi a proveďte nový pokus.
Při zahájení projekce telefonu nebo v jejím průběhu se zobrazí černá obrazovka.	Porucha chytrého telefonu	Pokud je projekce telefonu aktivní přes USB, odpojte kabel USB od chytrého telefonu a kabel znovu připojte. Pokud je projekce telefonu aktivní prostřednictvím bezdrátového připojení, otevřete seznam zařízení pro projekci telefonu, odpojte chytrý telefon a znovu jej připojte. Resetujte chytrý telefon, potom ho znovu připojte.
Bezdrátové připojení Android Auto nefunguje správně.	Porucha systému nebo chytrého telefonu	Odstraňte všechna připojená zařízení ze systému a chytrého telefonu se systémem Android a poté je znovu připojte. Na domovské obrazovce systému: Stiskněte Všechna menu > Nastavení > Připojení telefonu > Bluetooth > Zařízení připojená přes Bluetooth > Odstranit zařízení. Stiskněte Označit vše > Odstranit. Stiskněte Ano. Data stažená ze zařízení budou také vymazána. Ze chytrého telefonu Android: Přejděte do nastavení připojení Android Auto a odstraňte všechna dříve připojená vozidla. Podrobnosti o mazání připojených vozidel naleznete v návodu k použití chytrého telefonu. Zkuste připojit chytrý telefon se systémem Android můžete k systému. > Viz „Párování chytrých telefonů se systémem pro bezdrátovou projekci telefonu“.

Činnost systému

Příznak	Možná příčina	Řešení
Dříve použitý režim médií se neaktivuje po vypnutí a opětovném zapnutí systému.	Špatné připojení nebo chyba přehrávání	Pokud není příslušné úložiště médií připojeno nebo pokud u něj dochází k problému s přehráváním v okamžiku zapnutí systému, aktivuje se režim, který jste používali dříve. Znovu připojte úložiště médií nebo znovu spusťte přehrávání.
Systém je pomalý nebo nereaguje.	Interní chyby systému	Stiskněte a podržte tlačítko pro resetování pomocí vhodného nástroje, například pera nebo kancelářské sponky. Pokud problém přetrvává, obraťte se na místo, kde jste výrobek zakoupili, nebo na prodejce.
Systém se nezapíná.	Došlo ke zkratování pojistky	Navštivte servis a nechte si pojistku vyměnit za vhodný typ. Pokud problém přetrvává, obraťte se na místo, kde jste výrobek zakoupili, nebo na prodejce.