Løse en telefonprojeksjonstilkoblingsfeil

Hvis telefonprojeksjon ikke kan koble til fra den registrerte Android-smarttelefonen eller iPhonen, gjør du følgende for å prøve å koble til på nytt.

Løse en Android Auto-tilkoblingsfeil

Hvis Android-smarttelefonen din ikke kan koble til, slett Android-smarttelefonen og alle enheter som er registrert fra kjøretøysystemet, og registrer deretter enhetene på nytt.

Koble Bluetooth fra Android-smarttelefonen

På Android-smarttelefonskjermen trykker du på Settings ▶ Connections ▶ Bluetooth, trykk på innstillingsikonet ved siden av enheten for å koble fra, og trykk deretter på Unpair.

Den viste skjermen kan variere avhengig av enhetstype, fastvare og OS-versjon.

Slette en enhet fra kjøretøysystemet

På startskjermen trykker du på Innstillinger ▶ Telefon-tilkoblinger ▶ Telefontilkoblinger ▶ Slett enheter, velg enheten du vil slette, og trykk deretter på Slette ▶ Ja.

For å slette alle registrerte enheter, trykk Merk alle ▶ Slette.
Hvis du sletter en registrert enhet, fjernes alle relaterte kontakter, anropslogger og tekstmeldinger fra systemet.

Registrere en enhet igjen fra kjøretøysystemet

På startskjermen trykker du på Innstillinger ▶ Telefon-tilkoblinger ▶ Telefontilkoblinger ▶ Legg til ny, og registrerer Android-smarttelefonen igjen.

Når Android-smarttelefonen er koblet til, bytter Telefon-projeksjon til Android Auto på startskjermen.

Løse en Apple CarPlay-tilkoblingsfeil

Hvis iPhonen ikke kan koble til, slett iPhonen og alle enheter som er registrert fra kjøretøysystemet, og registrer deretter enhetene på nytt.

Koble et kjøretøy fra iPhonen

På iPhone-skjermen trykker du på Settings ▶ General ▶ CarPlay, velg kjøretøyet du vil koble fra, og trykk deretter på Forget This Car.

Den viste skjermen kan variere avhengig av enhetstype, fastvare og OS-versjon.

Koble Bluetooth fra iPhonen

På iPhone-skjermen trykker du på Settings ▶ Bluetooth, trykk på informasjonsknappen ved siden av enheten for å koble fra, og trykk deretter på Forget This Device.

Den viste skjermen kan variere avhengig av enhetstype, fastvare og OS-versjon.

Slette en enhet fra kjøretøysystemet

På startskjermen trykker du på Innstillinger ▶ Telefon-tilkoblinger ▶ Telefontilkoblinger ▶ Slett enheter, velg enheten du vil slette, og trykk deretter på Slette ▶ Ja.

For å slette alle registrerte enheter, trykk Merk alle ▶ Slette.
Hvis du sletter en registrert enhet, fjernes alle relaterte kontakter, anropslogger og tekstmeldinger fra systemet.

Registrere en enhet igjen fra kjøretøysystemet

På startskjermen trykker du på Innstillinger ▶ Telefon-tilkoblinger ▶ Telefontilkoblinger ▶ Legg til ny, og registrerer iPhonen igjen.

Når iPhone er koblet til, bytter Telefon-projeksjon til Apple CarPlay på startskjermen.

Årsaker til og feilsøkingstips for tilkoblingsfeil for telefonprojeksjon

Symptom	Mulig årsak	Løsning
Telefonprojeksjons-funksjonen utføres ikke når en smarttelefon er koblet til med en USB-kabel.	Telefonprojeksjon støttes ikke.	Besøk nettstedet for å sjekke om smarttelefonen din støtter telefonprojeksjon. • Android Auto: https://support.google.com/androidauto • Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay
	Funksjonen er inaktiv.	• På startskjermen, naviger til Innstillinger ▶ Telefon-tilkoblinger og aktiver tilkoblingsfunksjonen fra menyen for telefonprojeksjonsinnstillinger. • Pass på at telefonprojeksjonen ikke er deaktivert i App-innstillingene eller ikke blokkerte innstillinger på smarttelefonen.
	Smarttelefonen opplever dårlig drift eller funksjonsfeil.	• Sjekk at smarttelefonens batterinivå ikke er for lavt. Det kan hende at gjenkjenningen ikke fungerer som den skal når batterinivået er for lavt. • Det kan hende at telefonprojeksjonen ikke fungerer som den skal når signalstyrken er svak. • Hvis smarttelefonen er låst, lås den først opp. • Initialiser smarttelefonen og koble til enheten igjen.
En svart skjerm vises når telefonprojeksjonen er aktivert eller i bruk.	Smarttelefonen fungerer ikke.	• Fjern USB-kabelen fra smarttelefonen og koble til enheten igjen. • Initialiser smarttelefonen og koble til enheten igjen.
Trådløs telefonprojeksjons-tilkobling fortsetter å mislykkes.	Et problem med systemet eller smarttelefonen	• På startskjermen, naviger til Innstillinger ▶ Telefon-tilkoblinger, og bruk Telefonprojeksjon-menyen for å slette alle tilkoblede enheter. • Fra Android-smarttelefonen eller iPhonen, slett alle tilkoblede enheter og koble til igjen.