Prima di pensare che il prodotto non funzioni correttamente
La posizione corrente mostrata dal sistema di navigazione potrebbe non corrispondere a quella effettiva per i seguenti motivi. I seguenti casi non indicano malfunzionamenti:
- Quando si guida su strade a Y con angoli stretti, la posizione visualizzata potrebbe essere nella direzione opposta
- Nelle strade cittadine, la posizione corrente potrebbe essere visualizzata sul lato opposto o in un punto esterno alla strada
- Quando si modifica lo zoom dal massimo a un livello diverso, la posizione corrente potrebbe essere visualizzata su un'altra strada
- Se il veicolo viene caricato su un traghetto o su un mezzo per il trasporto di veicoli, la posizione corrente potrebbe rimanere ferma all'ultima posizione rilevata
- Quando si guida in una strada a spirale
- Quando si guida in zone di montagna con curve strette o frenate improvvise
- Quando si entra in una strada dopo un sottopassaggio, un parcheggio di un edificio o strade con diverse rotatorie
- Quando si guida in condizioni di traffico elevato, con numerosi arresti e ripartenze
- Quando si guida in condizioni di strada scivolosa, come su sabbia, neve, ecc.
- Quando gli pneumatici sono stati sostituiti da poco (in particolare se si usano pneumatici di scorta o invernali).
- Quando si usano pneumatici di dimensioni errate
- Quando la pressione dei 4 pneumatici è diversa
- Quando gli pneumatici sostitutivi sono usurati (in particolare gli pneumatici invernali dopo la seconda stagione di utilizzo)
- Quando si guida vicino a edifici molto alti
- Quando sul tetto è posizionato un portaoggetti
- Quando è calcolato un percorso molto lungo e si guida in autostrada. In questi casi, proseguendo la guida il sistema riesce a rintracciare la posizione del veicolo in movimento grazie alle corrispondenze sulla mappa o alle informazioni del GPS (potrebbero essere necessari diversi minuti)
La correzione del percorso potrebbe non essere effettuata a causa delle condizioni di ricerca o della posizione. I seguenti casi non indicano malfunzionamenti:
- Quando si guida su una strada dritta, il sistema indica di procedere
- L'istruzione potrebbe non essere fornita anche se si è svolato a un incrocio
- Per certi incroci, le istruzioni non vengono fornite
- Viene chiesto di fare una svolta a U in incroci in cui non sono consentite le svolte a U
- La guida al percorso segnala l'entrata in una zona interdetta (zona interdetta, strada in costruzione e così via)
- Se le strade da percorrere per raggiungere la destinazione non esistono o sono troppo strette, vengono fornite indicazioni per raggiungere una posizione diversa dalla destinazione
- La guida vocale potrebbe fornire indicazioni errate se il veicolo si allontana dal percorso indicato (ad esempio se si effettua una svolta a un incrocio mentre il sistema di navigazione ha indicato di andare dritti).
Queste situazioni possono verificarsi dopo l'elaborazione del percorso. I seguenti casi non indicano malfunzionamenti:
- Quando si svolta a un incrocio, potrebbero venire fornite istruzioni verso una posizione diversa da quella corrente
- Quando si guida a velocità elevata, la rielaborazione del percorso può richiedere più tempo
- Viene chiesto di fare una svolta a U in incroci in cui non sono consentite le svolte a U
- La guida al percorso segnala l'entrata in una zona interdetta (zona interdetta, strada in costruzione e così via)
- Se le strade da percorrere per raggiungere la destinazione non esistono o sono troppo strette, vengono fornite indicazioni per raggiungere una posizione diversa dalla destinazione
- La guida vocale potrebbe fornire indicazioni errate se il veicolo si allontana dal percorso indicato (ad esempio se si effettua una svolta a un incrocio mentre il sistema di navigazione ha indicato di andare dritti).
Queste situazioni possono verificarsi dopo l'elaborazione del percorso. I seguenti casi non indicano malfunzionamenti:
- Alcuni errori che si verificano durante l'utilizzo o l'installazione del dispositivo possono essere mal interpretati come difetti del prodotto.
- In caso di problemi con il dispositivo, seguire i suggerimenti elencati di seguito.
- Se il problema persiste, contattare il concessionario.
Problema: Sullo schermo sono presenti piccoli punti rossi, blu o verdi |
Possibile causa: Lo schermo LCD viene prodotto con una tecnologia che richiede un'elevata densità di punti. È possibile che si verifichi un difetto di pixel o illuminazione dello 0,01% dei pixel totali. |
Problema: L'audio o le immagini non funzionano |
Possibile causa:
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Problema: Lo schermo viene visualizzato, ma l'audio è assente |
Possibile causa:
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Problema: All’accensione, gli angoli dello schermo sono scuri |
Possibile causa:
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Problema: L'audio viene riprodotto da un solo diffusore |
Possibile causa: Bilanciamento e Dissolvenza sono regolati su un solo lato? |
Problema: L'audio non viene riprodotto in modalità AUX |
Possibile causa: I connettori audio sono inseriti completamente nel terminale AUX? |
Problema: Il dispositivo esterno non funziona |
Possibile causa: Il dispositivo esterno è collegato con un cavo con connettore standard? |
Problema: All’accensione non viene visualizzata la modalità utilizzata più di recente |
Possibile causa: Tra le modalità di riproduzione dei file da fonti esterne come dischi, dispositivi USB, iPod o streaming Bluetooth®, la modalità di riproduzione precedente lo spegnimento potrebbe non essere caricata correttamente.
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