Référence

Avant d’envisager un dysfonctionnement du produit

La position actuelle telle qu’affichée sur la navigation peut différer de la position réelle dans les conditions suivantes. Les événements suivants ne sont pas des dysfonctionnements :

Il se peut que le guidage ne soit pas correct en fonction des conditions de recherche ou de la position de conduite. Les événements suivants ne sont pas des dysfonctionnements :

Ces situations peuvent se produire après avoir procédé à un calcul de l’itinéraire. Les événements suivants ne sont pas des dysfonctionnements :

Ces situations peuvent se produire après avoir procédé à un calcul de l’itinéraire. Les événements suivants ne sont pas des dysfonctionnements :

  1. Les erreurs qui se produisent durant le fonctionnement ou l’installation de l’appareil peuvent être interprétées comme un dysfonctionnement de l’appareil en lui-même.
  2. Si vous avez des problèmes avec l’appareil, essayez les suggestions répertoriées ci-dessous.
  3. Si les problèmes persistent, contactez votre revendeur.

Problème : Des petits points rouges, bleus ou verts sont présents sur l’écran.

Cause possible : Le LCD étant fabriqué au moyen d’une technologie nécessitant une densité de points élevée, un pixel mort ou un manque de luminosité peut se produire dans la limite de 0,01 % du nombre de pixels total.

Problème : Le son ou l’image ne fonctionne pas.

Cause possible :

  • Le contacteur du véhicule a-t-il été mis sur [ACC] ou [ON] ?
  • Le SYSTÈME a-t-il été ÉTEINT ?

Problème : L’écran s’affiche mais le son ne fonctionne pas.

Cause possible :

  • Le volume a-t-il été réglé sur un niveau faible ?
  • Le volume a-t-il été mis en sourdine ?

Problème : Lorsque l’appareil est sous tension, les coins de l’écran sont sombres.

Cause possible :

  • L’affichage ayant un aspect sombre après des périodes prolongées est normal avec les panneaux LCD. Ceci n’est pas un dysfonctionnement.
  • Si l’écran est vraiment sombre, contactez le revendeur le plus proche de chez vous pour obtenir de l’aide.

Problème : Le son n’est émis que d’une seule enceinte.

Cause possible : Les positions des réglages Fader/Balance se trouvent-elles d’un seul côté uniquement ?

Problème : Le son ne fonctionne pas en mode AUX.

Cause possible : Les prises jack audio sont-elles complètement insérées dans la borne AUX ?

Problème : L’appareil externe ne fonctionne pas.

Cause possible : L’appareil externe est-il connecté au moyen d’un câble de raccordement standard ?

Problème : Lorsque vous mettez l’appareil sous tension, l’écran du mode le plus récent ne s’affiche pas.

Cause possible :

Dans les modes qui lisent des fichiers à l’aide des sources externes telles que le mode USB ou le mode de lecture en continu Bluetooth®, l'écran du mode lu le plus récemment avant la mise hors tension peut ne pas se charger correctement.

  • Si le mode précédent ne peut pas non plus être lancé, le mode antérieur sera lancé.