Avant d’envisager un dysfonctionnement du produit
La position actuelle telle qu’affichée sur la navigation peut différer de la position réelle dans les conditions suivantes. Les événements suivants ne sont pas des dysfonctionnements :
- Lorsque vous roulez sur des routes en forme de Y avec des angles fermés, il se peut que la position actuelle affichée se trouve dans la direction opposée.
- Quand vous vous trouvez dans les rues d’une ville, il se peut que la position actuelle soit affichée du côté opposé ou sur une position en dehors de la route.
- Lorsque vous changez le niveau de zoom, du niveau maximum à un niveau différent, il se peut que la position actuelle s’affiche sur une route différente.
- Si le véhicule est chargé sur un ferry ou un véhicule transportant des voitures, il se peut que la position actuelle reste bloquée sur la dernière position avant le chargement.
- Lorsque vous conduisez sur une route en forme de spirale.
- Lorsque vous conduisez dans des régions montagneuses comprenant des virages serrés ou imposant des freinages brusques.
- Lorsque vous entrez sur une route après avoir passé un parking souterrain, un bâtiment possédant un parking ou des routes comportant de nombreux tournants.
- Lorsque vous conduisez alors que la circulation est dense, avec des arrêts et des redémarrages fréquents.
- Lorsque vous conduisez en cas de conditions routières glissantes telles que du sable ou de la neige en grande quantité, etc.
- Lorsque les pneus ont récemment été changés (particulièrement lors de l’utilisation du pneu de secours ou de pneus sans crampons).
- Lorsque vous utilisez des pneus de taille inappropriée.
- Lorsque la pression de pneu est différente pour les quatre pneus.
- Lorsque le pneu de rechange est usé (particulièrement les pneus sans crampons ayant dépassé les deux ans).
- Lorsque vous conduisez à proximité de bâtiments élevés.
- Lorsque des rampes de toit ont été installées.
- Lorsqu’un itinéraire longue distance est calculé en conduisant sur une autoroute. Dans de tels cas, la poursuite de la conduite activera automatiquement le système afin qu’il puisse procéder à un ajustement de carte ou utiliser les informations GPS mises à jour pour fournir la position actuelle (dans de tels cas, cela peut prendre plusieurs minutes).
Il se peut que le guidage ne soit pas correct en fonction des conditions de recherche ou de la position de conduite. Les événements suivants ne sont pas des dysfonctionnements :
- Il se peut que le guidage indique d’aller tout droit lorsque vous conduisez sur une route droite.
- Il se peut qu’aucun guidage ne soit donné même après avoir tourné à une intersection.
- Il existe certaines intersections où le guidage peut ne pas se déclencher.
- Un guidage routier signalant un demi-tour peut se produire à des intersections où cela n’est pas possible.
- Il peut arriver que l’orientation d’itinéraire signale l’entrée dans une zone interdite. (Zone interdite, route en chantier, etc.)
- Le guidage peut indiquer un emplacement qui n’est pas la destination réelle si les routes permettant d’atteindre la bonne destination n’existent pas ou sont trop étroites.
- Une indication vocale erronée peut être donnée si le véhicule s’écarte de l’itinéraire indiqué. (par ex. si vous tournez à une intersection alors que la navigation indiquait d’aller tout droit).
Ces situations peuvent se produire après avoir procédé à un calcul de l’itinéraire. Les événements suivants ne sont pas des dysfonctionnements :
- L’orientation peut être fournie à un emplacement différent de l’emplacement actuel lorsque vous tournez à une intersection.
- Lorsque vous conduisez à vitesse élevée, le nouveau calcul de l’itinéraire peut exiger davantage de temps.
- Un guidage routier signalant un demi-tour peut se produire à des intersections où cela n’est pas possible.
- Il peut arriver que l’orientation d’itinéraire signale l’entrée dans une zone interdite. (Zone interdite, route en chantier, etc.)
- Le guidage peut indiquer un emplacement n’existant plus à la destination réelle si les routes permettant d’atteindre la bonne destination n’existent pas ou sont trop étroites.
- Une indication vocale erronée peut être donnée si le véhicule s’écarte de l’itinéraire indiqué (par ex. si vous tournez à une intersection alors que la navigation indiquait d’aller tout droit.)
Ces situations peuvent se produire après avoir procédé à un calcul de l’itinéraire. Les événements suivants ne sont pas des dysfonctionnements :
- Les erreurs qui se produisent durant le fonctionnement ou l’installation de l’appareil peuvent être interprétées comme un dysfonctionnement de l’appareil en lui-même.
- Si vous avez des problèmes avec l’appareil, essayez les suggestions répertoriées ci-dessous.
- Si les problèmes persistent, contactez votre revendeur.
Problème : Des petits points rouges, bleus ou verts sont présents sur l’écran. |
Cause possible : Le LCD étant fabriqué au moyen d’une technologie nécessitant une densité de points élevée, un pixel mort ou un manque de luminosité peut se produire dans la limite de 0,01 % du nombre de pixels total. |
Problème : Le son ou l’image ne fonctionne pas. |
Cause possible :
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Problème : L’écran s’affiche mais le son ne fonctionne pas. |
Cause possible :
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Problème : Lorsque l’appareil est sous tension, les coins de l’écran sont sombres. |
Cause possible :
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Problème : Le son n’est émis que d’une seule enceinte. |
Cause possible : Les positions des réglages Fader/Balance se trouvent-elles d’un seul côté uniquement ? |
Problème : Le son ne fonctionne pas en mode AUX. |
Cause possible : Les prises jack audio sont-elles complètement insérées dans la borne AUX ? |
Problème : L’appareil externe ne fonctionne pas. |
Cause possible : L’appareil externe est-il connecté au moyen d’un câble de raccordement standard ? |
Problème : Lorsque vous mettez l’appareil sous tension, l’écran du mode le plus récent ne s’affiche pas. |
Cause possible : Dans les modes qui lisent des fichiers à l’aide des sources externes telles que le mode USB ou le mode de lecture en continu Bluetooth®, l'écran du mode lu le plus récemment avant la mise hors tension peut ne pas se charger correctement.
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