Bluelink※ Función no disponible en México

Descripción general del servicio Bluelink y registro

Bluelink brinda servicios para automóviles conectados, como asistencia en carretera y rescate de emergencias, a través de las últimas tecnologías de TI y comunicación.

Cuando se haya suscrito a Bluelink, puede acceder a los servicios de Bluelink a través de los botones del vehículo. También puede acceder a otras funciones útiles a través de los menús de Bluelink en el sistema.

  • Para recibir los servicios de Bluelink, incluida la Notificación automática de accidente, debe estar suscrito de manera activa en Bluelink o dentro del periodo de prueba gratuito inicial.
  • Dependiendo de las condiciones, como el tipo de vehículo, el tipo de sistema y el paquete de servicios al cual está suscrito, los servicios disponibles pueden variar.
  • Algunos servicios pueden generar cargos adicionales.
  • Los servicios se pueden modificar, agregar o eliminar debido a cambios en las políticas de la empresa.

Los servicios de Bluelink se proporcionan a través de la red de comunicación móvil. En consecuencia, el servicio se puede restringir de acuerdo con la condición de la red de comunicación móvil. Utilice el ícono de intensidad de señal de la red () que se encuentra en la parte superior de la pantalla para verificar el estado de la comunicación móvil.

  • Se recomienda utilizar el servicio cuando la cantidad de barras de señal en el ícono sea 4 o más.
  • Dependiendo del estado de la señal de la red, es posible que el acceso a Bluelink se limite en las siguientes ubicaciones:
    • Dentro de un edificio o túnel
    • Zona montañosa o forestal
    • Carretera cerca de un acantilado
    • Área muy poblada y con edificios altos
    • Una carretera que pasa por debajo de una autopista o una carretera de niveles múltiples.
    • Área oculta de comunicación según la política de cobertura de red del proveedor de servicios.

El servicio de Bluelink se ofrece a los propietarios de vehículos o usuarios aprobados por los propietarios.

  • Para utilizar el servicio Bluelink desde el sistema, primero debe registrarse en Bluelink. Desde el interior del vehículo, utilice el teléfono inteligente para escanear el código QR que aparece en la pantalla para proceder con el registro.
  • Para registrarse para este servicio, necesita una cuenta con owners.hyundaiusa.com. Si no tiene una cuenta, cree una. Si ya tiene una cuenta con owners.hyundaiusa.com, ingrésela.

Precaución

No apague el vehículo mientras la activación está en curso. Puede provocar una falla en el sistema.

  1. Estacione el vehículo en un lugar seguro.
    • Mientras el vehículo esté en movimiento, no podrá ingresar información para activar el servicio.
  2. En la pantalla Todos los menús, presione Bluelink Ajustes de Bluelink Activar servicio.
    • Mientras la activación está en curso, los botones del sistema permanecen bloqueados.
    • Si se produce un error durante la activación, comuníquese con el Centro de Bluelink (855-2-BLUELINK o 855-225-8354).