Riferimento

Risoluzione dei problemi

Problema: Il prodotto non si accende.

  • Possibile causa:il fusibile è disconnesso.

  • Soluzione:

    • Sostituirlo con un fusibile adatto.

    • Se il fusibile è scollegato di nuovo, rivolgersi al proprio rivenditore autorizzato Kia.

  • Possibile causa: Il dispositivo non è connesso correttamente.

  • Soluzione: Verificare che il dispositivo sia collegato correttamente.

Problema: Il sistema non riproduce.

  • Possibile causa:la batteria del veicolo è scarica.

  • Contromisura: Caricare la batteria. Se il problema persiste, contattare il punto vendita o un centro di assistenza.

Problema: L’audio non viene emesso.

  • Possibile causa:Il livello del volume è impostato al minimo.

  • Soluzione: Regolare il livello del volume.

  • Possibile causa:la connessione non è eseguita correttamente.

  • Soluzione: Verificare che il dispositivo sia collegato correttamente.

  • Possibile causa:Il dispositivo avanza velocemente, torna indietro, esegue l'analisi o riproduce in modalità lenta.

  • Soluzione: L’audio non viene emesso durante l’avanzamento o il riavvolgimento rapido, durante la scansione o la riproduzione in modalità lenta.

Problema:La qualità del colore/tono dell'immagine è scarsa.

  • Possibile causa:I livelli di luminosità, saturazione e contrasto non sono impostati correttamente.

  • Contromisura:Regolare luminosità, saturazione e contrasto da Display Setup.

Problema: il dispositivo USB non funziona.

  • Possibile causa:la memoria USB è danneggiata.

  • Contromisura:Si prega di usare dopo la formattazione del dispositivo USB nel formato FAT 16/32, exFAT o NTFS.

  • Possibile causa: La memoria USB è stata contaminata.

  • Contromisura:Rimuovere le sostanze estranee dalle superfici di contatto della memoria USB e del terminale multimediale.

  • Possibile causa: Si sta usando un hub USB acquistato separatamente.

  • Contromisura:Collegare direttamente la memoria USB al terminale multimediale del veicolo.

  • Possibile causa: Si sta usando una prolunga USB.

  • Contromisura:Collegare direttamente la memoria USB al terminale multimediale del veicolo.

  • Possibile causa:Si sta usando una memoria USB non di tipo Metal Cover.

  • Soluzione: Usare una memoria USB standard.

  • Possibile causa:Si sta usando una memoria di tipo HDD, CF o SD.

  • Soluzione: Usare una memoria USB standard.

  • Possibile causa:Non sono presenti file musicali da riprodurre.

  • Contromisura:solo i formati file MP3, WMA, OGG, FLAC e WAV sono supportati. Usare uno dei formati di file musicali supportati.