Llamada de emergencia

Notificación de colisión del vehículo

Esta función proporciona ayuda inmediata cuando se produce un accidente y explota un airbag.

En este caso, se transmitirá automáticamente al centro de emergencias una señal de aviso de colisión del vehículo, que contiene información del cliente y su ubicación.

Después de recibir la señal, un especialista en emergencias intentará establecer comunicación de voz con los ocupantes del vehículo y enviará cualquier información pertinente a los servicios de emergencia.

SOS

Cuando se pulsa el botón "SOS" del vehículo, se solicitan servicios de emergencia.

Esta acción transmite información y la ubicación del vehículo a los especialistas en emergencias con la formación necesaria, quienes ayudan a coordinar el envío de la ayuda de emergencia adecuada para el cliente.

El especialista en emergencias permanece en la línea con el cliente hasta que llegue la ayuda adecuada.

PRUEBA

Esta función realiza el modo de prueba de llamada de emergencia de acuerdo con la guía de voz al pulsar el botón dedicado “TEST" (Prueba) del vehículo.