Riferimento

Risoluzione dei problemi

Problema: L'unità non si accende.

  • Possibile causa: Il fusibile è scollegato.
  • Soluzione:
  • Sostituirlo con un fusibile adatto.
  • Se il fusibile si scollega nuovamente, rivolgersi al proprio concessionario.
  • Possibile causa: Il dispositivo non è collegato correttamente.
  • Soluzione: Verificare che il dispositivo sia collegato correttamente.

Problema: Il sistema non riproduce.

  • Possibile causa: La batteria del veicolo è scarica.
  • Soluzione: Caricare la batteria. Se il problema persiste, contattare il concessionario o un centro di assistenza.

Problema: La qualità del colore/tono dell'immagine è scarsa.

  • Possibile causa: Luminosità, saturazione e contrasto non sono impostati correttamente.
  • Soluzione: Regolare luminosità, saturazione e contrasto dall’impostazione dello schermo.

Problema: L'audio non viene emesso.

  • Possibile causa: Il livello del volume è impostato al minimo.
  • Soluzione: Regolare il livello del volume.
  • Possibile causa: La connessione non è corretta.
  • Soluzione: Verificare che il dispositivo sia collegato correttamente.
  • Possibile causa: Il dispositivo sta avanzando o riavvolgendo, sta eseguendo la scansione o sta riproducendo in modalità lenta.
  • Soluzione: L'audio non viene emesso durante l’avanzamento o il riavvolgimento rapido, durante la scansione o la riproduzione in modalità lenta.

Problema: La qualità del suono o delle immagini è scarsa.

  • Possibile causa: Si verificano vibrazioni nel punto in cui è installato l'interruttore di conversione.
  • Soluzione: Se il dispositivo vibra, l'audio può interrompersi e le immagini possono risultare distorte.

Problema: Il dispositivo USB non funziona.

  • Possibile causa: La memoria USB è danneggiata.
  • Soluzione: Utilizzare dispositivi USB formattati FAT 16/32, exFAT, NTFS.
  • Possibile causa: La memoria USB è entrata in contatto con sostanze esterne.
  • Soluzione: Rimuovere qualsiasi sostanza a contatto con la superficie della memoria USB e col sistema di infotainment.
  • Possibile causa: Si sta usando un hub USB acquistato separatamente.
  • Soluzione: Collegare direttamente la memoria USB al sistema di infotainment del veicolo.
  • Possibile causa: Si sta usando una prolunga USB.
  • Soluzione: Collegare direttamente la memoria USB al sistema di infotainment del veicolo.
  • Possibile causa: Si sta usando una memoria USB di tipo diverso da Metal Cover.
  • Soluzione: Usare una memoria USB standard.
  • Possibile causa: Si sta usando una memoria di tipo HDD, CF o SD.
  • Soluzione: Usare una memoria USB standard.
  • Possibile causa: Non sono presenti file musicali da riprodurre.
  • Soluzione: Sono supportati solo i formati di file MP3 e WMA. Usare uno dei formati di file musicali supportati.

Problema: L'iPod non viene riconosciuto anche se è collegato.

  • Possibile causa: Non sono presenti titoli da riprodurre.
  • Soluzione: Usare iTunes per scaricare e salvare file MP3 nell'iPod.
  • Possibile causa: La versione firmware dell'iPod non è stata aggiornata correttamente.
  • Soluzione: Usare iTunes per aggiornare la versione firmware e ricollegare l'iPod al dispositivo.