Notruf

Benachrichtigung bei Autounfall

Diese Funktion leistet sofortige Unterstützung bei einem Unfall und wenn der Airbag ausgelöst wird.

In diesem Fall wird automatisch ein Autounfall-Signal zum Antwortzentrum gesendet, mit Informationen zum Kunden und zum aktuellen Standort.

Nach Empfang dieses Signals versucht ein Spezialist im Antwortzentrum, eine Sprachverbindung mit den Fahrzeuginsassen herzustellen und sachdienliche Informationen an Notdienste weiterzuleiten.

SOS

Wird im Fahrzeug die „SOS“-Taste gedrückt, kann Nothilfe angefordert werden.

Bei diesem Notruf werden Angaben zum Fahrzeug und Standort an einen geschulten Spezialisten im Antwortzentrum übermittelt, der dabei hilft, Hilfe zu organisieren.

Der/die Spezialist(in) im Antwortzentrum bleibt mit dem Kunden in Verbindung, bis die angeforderte Hilfe eintrifft.

TEST

Nach Drücken der Taste „TEST“ im Fahrzeug wird per Sprachführung ein Test-Notruf abgesetzt.