Hätäpuhelu

Autokolari-ilmoitus

Tämä toiminto tarjoaa välitöntä apua onnettomuuden sattuessa, ja aktivoi ilmatyynyn.

Tässä tapauksessa autokolari-ilmoitus siirretään automaattisesti vastekeskukseen, joka sisältää tietoja asiakkaasta ja sijainnista.

Signaalin saatuaan vastetyöntekijä yrittää saada ääniyhteyden ajoneuvon matkustajiin, ja siirtää tärkeät tiedot hätäpalveluille.

SOS

Asiakkaat pyytävät hätäpalveluita painamalla ajoneuvossa olevaa ”SOS” -painiketta.

Tämä siirtää ajoneuvon tiedot ja sijainnin erityisesti koulutetuille vasteasiantuntijoille, jotka avustavat sopivan hätäavun siirtämisessä asiakkaalle.

Vasteasiantuntija jää linjoille asiakkaan kanssa kunnes apu saapuu paikalle.

TEST

Tämä toiminto tekee hätäpuhelun testitilassa puheopastuksen avulla, kun ”TEST” -painiketta painetaan ajoneuvosta.